Младший специалист технической поддержки (Wildberries)

Вакансия № 29064909 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "XWAY" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании XWAY.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "XWAY" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "XWAY" - http://xway.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "XWAY" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 29064909 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 29064909 прочитана - 18 раз(а) Отправлено откликов - 1 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, 1-й Автозаводский проезд, 4к1.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 руб. на вакантной должности "Младший специалист технической поддержки (Wildberries)".

Сегодня мы официальный партнер Ozon и ЯМ, работаем с Wildberries, Яндекс Маркетом, МегаМаркетом и Amazon. Наша компания является аккредитованной IT-компанией и участником фонда Сколково. В данный момент мы активно разрабатываем web-приложение для управления рекламой на Wildberries и ищем талантливого специалиста по технической поддержке.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Обработка обращений клиентов Wildberries;

• Консультация пользователей по всем вопросам, касающимся работы сервиса;

• Исследовательская работа – опросы клиентов, выявление наиболее частых трудностей;

• Совместная работа с отделом тестирования, аналитики и разработки продукта;.

• Эскалация заявок другим подразделениям.

• Опыт работы в техподдержке от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Усидчивость;
• Желание обучаться;
• Развитая эмпатия.

Будет: плюсом:

• Технический склад ума;
• Опыт работы с Wildberries, особенно с внутренней рекламой;
• Умение работать с базами данных (Metabase), начальные знания SQL.

• Гибридный график после испытательного срока. Наш офис находится в 3-х минутах ходьбы от м. Автозаводская;

• Готовы индивидуально обсуждать с каждым кандидатом зарплатные ожидания; Мы всегда открыты к диалогу;

• Оформление по ТК РФ;

• Комфортный рабочий график. Мы даем возможность выбрать каждому удобные рабочие таймслоты: с 9 до 18, с 10 до 19;

• Мы ценим открытый обмен опытом внутри команд, поэтому постоянно устраиваем митапы на разные темы и проводим демо дни создаваемых нами продуктов;

• Ценим work-life balance, работаем без жестких дедлайнов и овертаймов;

• Дух стартапа и высокий уровень вовлеченности в продукт и задачи

• Крыша офиса с видом на Москву, где можно поработать, устроить перекур или устроить летним вечером с коллегами неформальную встречу с бокалом вина (или не вина);

• Драйвовый настрой на работу и отсутствие эйджизма. Нам всем в душе 18;

• Самые крутые и душевные корпоративные вечеринки: гитара, караоке или VR, дженга и не только. На любой вкус и настроение.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 29064909 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...