Начальник управления развития клиентских сервисов и процессов масштабирования портфеля
Вакансия № 28795158 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Альфа-Банк" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Альфа-Банк.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Альфа-Банк" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Альфа-Банк" - http://job.alfabank.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "Альфа-Банк" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28795158 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 15,74 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Наш продукт — поточные Кредиты для бизнеса. Мы постоянно растем и развиваемся, и сейчас ищем Начальника управления, который будет заниматься развитием клиентских сервисов и оптимизацией процессов для масштабирования портфеля поточного кредитования
Чем предстоит заниматься:
- Управлять развитием клиентских сервисов и процессами масштабирования портфеля поточных кредитов;
-
Организовывать и развивать лучшую команду профессионалов;
-
Искать инновационные сервисы и внедрять лучшие, с прицелом на повышение эффективности и результативности бизнес-процессов;
-
Улучшать качество клиентского сервиса во время использования и закрытия кредитов, с акцентом на комфорт и удовлетворенность клиентов;
-
Оптимизировать функции поддержки портфеля текущих кредитов, включая резервирование, банковскую отчетность и учетные системы, с целью повышения эффективности и снижения рисков;
-
Активно развивать и оптимизировать процесс сопровождения портфеля текущих кредитов через использование современных технологических возможностей, с целью улучшения качества обслуживания и повышения эффективности;
-
Анализировать и использовать передовые инструменты для работы с просроченными сделками на этапе взыскания задолженности клиентов, с акцентом на улучшение сроков и успешность взыскания.
Наши пожелания к кандидатам:
- Высшее образование;
- Управленческий опыт от 2х лет;
-
Понимание жизненного цикла создания и развития кредитного продукта;
-
Опыт внедрения продуктов или проектов;
-
Опыт реинжиниринга и автоматизации процессов;
-
Хорошие аналитические навыки, продвинутые навыки работы с данным;
-
Отличные коммуникативные навыки, опыт работы с командой разработки, взаимодействия с стейкхолдерами, смежными подразделениями;
-
Опыт работы в Agile, scrum.
Наши условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Корпоративные программы обучения;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие предложения.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28795158 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...