Специалист отдела технической поддержки, удалённо
Вакансия № 28688117 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "makeROI" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании makeROI.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "makeROI" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "makeROI" - https://makeroi.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "makeROI" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28688117 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,79 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 32000 до 50000 руб. на вакантной должности "Специалист отдела технической поддержки, удалённо".
О нас:
Компания makeROI — официальный партнёр интегратор amoCRM.
Занимаемся внедрением amoCRM и разработками для разных сфер бизнеса, ТОР-5 лучших разработчиков. Входим в ТОР-30 лучших интеграторов России и СНГ.
Работаем с компаниями использующими amoCRM, которым требуется настройка и адаптация системы и с теми, кто нуждается в ней. Разрабатываем собственные в amoCRM. Сейчас более 70 решений в маркете.
Благодаря мощному отделу разработки, мы можем делать по запросу клиента практически любые надстройки, нестандартные решения и интеграции с разными сервисами.
Наша ключевая ценность — это сервис. Начиная от отдела продаж и заканчивая поддержкой после сданной работы.
Кого мы ищем:
Специалиста, который имеет опыт любой работы в технической поддержке, грамотно говорит и пишет.
Мы растём, строим и расширяем команду, увеличивается число наших клиентов. Поэтому ищем начинающего менеджера для настроек amoCRM и её технической поддержки, который готов развиваться в данной профессии. Мы ищем человека, который жаждет учиться, получать новые знания и работать с интересными задачам, проектами и заказчиками.
Возможности роста:
- менеджер клиентского отдела;
- специалист тех.поддержки второй линии, рук.отдела;
- менеджер проектов;
- менеджер клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
-
Мониторинг, обработка входящих запросов и консультации текущих клиентов по телефону и в чате поддержке;
-
Настройка amoCRM + настройка прочих сервисов по готовому техническом заданию клиентам в указанные сроки;
-
Помощь в разработке технического задания по настройке amoCRM;
-
Регистрация сервисов и аккаунтов для клиентов;
-
Передача баг-репортов, подготовка предложений по дополнению и развитию клиентских виджетов. Занесение в Jira для отдела разработки.
Требования к работнику следующие:
-
Требуемый опыт работы: от 1 года в технической поддержке онлайн;
-
Успешное выполнение тестового задания (обязательно для данной вакансии);
-
Технический склад ума (техническое образование будет плюсом);
-
Ответственность за свои задачи;
-
Грамотная речь и письмо;
Что было бы отличным дополнением:
-
Опыт в сфере автоматизации бизнес-процессов и внедрения CRM систем;
-
Знание и умение настроить IP телефонию;
-
Навыки составления технической документации;
-
Опыт работы и общее знание сервисов: Jira, amocRM, Sipuni, UIS, Tilda, Roistat, Comagic, Notion.
-
Работа с аналитикой, Яндекс Ленс.
Условия работы:
-
Полная занятость, полный день;
-
Удалённая работа;
-
График работы сменный 5/2; два плавающих выходных и другие варианты;
-
Обучение, наставничество и испытательный срок (1 месяц).
Что мы предлагаем:
-
Полностью удалённую работу из любой точки мира с хорошим интернетом;
-
Стабильную оплату два раза в месяц;
-
Возможность изучить множество интересных сервисов.
Мы готовы взять начинающего специалиста с небольшим опытом работы в технической поддержке и передавать свои накопленные знания, учить тонкостям работы по amoCRM, помогать развиваться и расти. В первую очередь смотрим на Soft skill кандидатов, как хорошо формулирует мысли и ориентируется в сервисах. Поэтому обязательно выполнение тестового задания. Если готовы выполнять — откликайтесь.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28688117 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...