Ведущий менеджер по развитию партнерских отношений (КАМ, конфликтолог)
Вакансия № 28686984 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ZERNЫШКО" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ZERNЫШКО.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ZERNЫШКО" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ZERNЫШКО" - https://zernyshko-coffee.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "ZERNЫШКО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: гибкий график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28686984 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,39 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 до 180000 руб. на вакантной должности "Ведущий менеджер по развитию партнерских отношений (КАМ, конфликтолог)".
Необходим менеджер по сопровождению клиентов, для разрешения сложных и спорных ситуаций, а также для создания сильных партнерских отношений. Человек с навыками отработки возражений, сложных переговоров, конфликтолог в новый претензионный отдел.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Проведение сложных переговоров с клиентом для окончательного урегулирования ситуации;
-
Организация внутреннего расследования, взаимодействие со смежными подразделениями Компании для скорейшего получения результатов, контроль соблюдения сроков, согласование, если необходимо, специальных ценовых условий для клиента;
-
Подготовка и согласование мотивированного ответа по обращению с учетом интересов клиента;
-
Работа с обращениями клиентов и отзывами на отзовиках, в социальных сетях, управление репутацией;
-
Оперативное установление контакта, уточнение ситуации и уведомление о сроках решения;
-
Мотивированная разработка клиента (customer development) и помощь в разработке сервиса и других продуктов компании.
Требования к работнику следующие: -
Навыки ведения сложных переговоров в сложных ситуациях, управление конфликтами, проявление заботы и внимания;
-
Опыт коммуникаций с клиентами в соцсетях;
-
Навыки телефонного общения и деловой переписки;
-
Психологическое образование (конфликтология), профайлинг, курсы по переговорам, кризис-менеджменту, кастдеву - будут преимуществом;
-
Хороший уровень владения компьютером (MS Office, Б24).
Условия труда в компании на вакантном месте такие: -
Работа в быстрорастущей компании с реальным карьерным и материальным ростом;
-
Развитие в команде профессионалов, прямое общение с Собственником;
-
Компенсация до 100% в обучении;
-
График и режим работы: полная занятость, удаленная работа, проектная работа.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28686984 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...