Customer support specialist
Вакансия № 28418027 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО СФ Лабс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО СФ Лабс.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО СФ Лабс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28418027 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,62 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Hey, it is First Stage Labs! We are a venture studio focused on building and scaling Web3-startups for mass audiences from the ground up. We partner with exceptional founders, share our extensive expertise in product development, marketing and design with the goal to reach an escape velocity together.
The companies we create are centered in the areas of NFT, DeFi, GameFi and SocialFi.
Our team of professionals possesses an extensive background in launching popular high-load projects for the largest IT companies and some of the biggest startups. We have all the necessary resources to launch large-scale experiments and test non-conventional ideas.
Now we are seeking a Customer support specialist to join our team.
Responsibilities:
- Provide customer support via written communication channels (in Russian and English)
- Analyze situations and resolve customer problems
- Collaborate with internal project departments to resolve customer issues
- Work with internal documentation and prepare reports
- Participate in developing the knowledge base (instructions, regulations, rules)
Qualifications:
- Experience in customer support (experience in written communication channels is a plus)
- Desire to develop in the field of customer consulting and support
- Fluent oral and written communication skills in English (at least upper-intermediate level)
- Proficiency in Microsoft Office
- Ability to multitask
Experience working with a non-custodial and with appeals on a P2P market would be a plus.
Conditions:
- Salary commensurate with experience; we value professionals and are ready to offer above-average income
- Work in one of our offices in Kazan or Moscow, with the possibility of remote work
- Shift work (2/2, from 11:00 to 23:00 or from 12:00 to 24:00 MSK)
- Comprehensive health insurance package
- Support for your development: conferences, certification, and training with compensation from the company
- Official employment
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28418027 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...