Руководитель 1-й линии технической поддержки
Вакансия № 28393622 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Текрион" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Текрион.
Репутация компании "ООО Текрион" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28393622 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 11,37 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 до 90000 руб. на вакантной должности "Руководитель 1-й линии технической поддержки".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Организация работы группы специалистов (5 чел.)
- Консультирование специалистов по решению особо сложных вопросов
- Верификация данных в базе знаний с описанием путей решений возникающих проблем
- Контроль соблюдения рабочего графика сотрудниками группы
- Замещение сотрудников группы по рабочим вопросам
- Анализ качества выполнения заявок на техническую поддержку
- Документирование работ по выполнению заявок сотрудниками группы
- Подготовка аналитических отчетов по выполнению заявок сотрудниками группы
- Подготовка предложений по оптимизации работы 1й линии технической поддержки
- Участие в составлении плана индивидуального развития сотрудников
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы старшим инженером технической поддержки, руководителем КЦ/1й линии технической поддержки
- Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих;
- Уверенные знания ОС MS Windows 10, MS Office,
- Базовые знания Linux приветствуются
- Умения работать в системах ServiceDesk
- Высшее образование;
- Грамотный устный и письменный русский язык.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Заработная плата 2 раза в месяц на банковскую карту;
- Перспектива карьерного роста;
- Место работы в центре Москвы на территории Заказчика (метро Китай-город);
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28393622 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...