Специалист поддержки продукта
Вакансия № 28199579 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "СБЕР (ООО еАптека)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании СБЕР (ООО еАптека).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "СБЕР (ООО еАптека)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "СБЕР (ООО еАптека)" - http://www.eapteka.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Медицина, фармацевтика, аптеки; Розничная торговля; .
Репутация компании "СБЕР (ООО еАптека)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28199579 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 11,42 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
СБЕР ЕАПТЕКА – одна из крупнейших интернет-аптек в России*. Мы меняем индустрию, чтобы сделать здоровье доступным для всех.
Сейчас компания работает по всей России от Калининграда до Владивостока. Собственная сеть аптек-хабов превышает 100, а сеть пунктов самовывоза – 11000.
Сервис федерального масштаба в сегменте e-pharm строит сильная ИТ команда, разрабатывая надежную технологическую платформу, которая помогает клиентам заказывать лекарства и товары для здоровья онлайн.
Мы ждем в команде ответственных, проактивных и надежных людей, чтобы вместе развивать сервис, который делает жизнь лучше.
Мы в поиске Специалиста поддержки продукта
Задачи:
- Техническое сопровождение торговых точек (прием, регистрация и исполнение заявок Аптек и Хабов);
- Классификация и маршрутизация поступающих обращений в ITSM системе;
- Получение дополнительной информации от пользователя;
- Решение типовых обращений пользователей;
- Мониторинг критичных сервисов;
- Проведение эскалаций в случае обнаружения критичных инцидентов;
- Отправка уведомлений по плановым и внеплановым техническим работам.
Мы ждем от Вас:
- Приветствуется опыт работы специалистом технической поддержки, опыт работы с ITSM системами;
- Преимуществом будет опыт работы в аптечной или торговой сети (в должности связанной с ИТ);
- Знания 1с-Розница, 1с-ЕRP, WMS, 1с-БП.
Мы предлагаем:
- График: 2\2 с 08:00 до 20:00 Гибридный (посещение офиса);
- Перспективы профессионального роста: пополняемая коллекция профессиональной литературы, оплата посещения профильных конференций, системное обучение и Виртуальная Школа Сбербанка;
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках твоего города;
- Современная техника (возможность отправки в регионы);
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28199579 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...