Специалист технической поддержки
Вакансия № 28198500 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО ГК АГР" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО ГК АГР.
Репутация компании "АО ГК АГР" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28198500 добавлена в базу данных: Четверг, 11 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,53 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 3-я улица Ямского Поля, 18.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
Предоставление технической поддержки по различным каналам (электронная почта, телефон, системы тикетирования, удаленный доступ и т.д.)
-
Ответы на запросы и решение технических проблем сотрудников и клиентов
-
Диагностика проблем и подробные инструкции по их устранению
-
Передача сложных вопросов соответствующим отделам для углубленного разрешения
-
Регистрация и отслеживание обращений в хелпдеск через системы тикетирования
-
Проведение постоянного обучения и поддержки пользователей программного обеспечения, аппаратного обеспечения и других систем
-
Разработка инструкций, руководств для конечных пользователей
-
Поддержание актуальных знаний систем и выработка рекомендаций
Требования к работнику следующие: -
Подтвержденный опыт работы техническим специалистом хелпдеска или в аналогичной роли техподдержки
-
Отличные навыки диагностики и решения проблем
-
Сильные технические знания операционных систем, приложений, сетей и аппаратного обеспечения
-
Способность эффективно общаться с нетехническими пользователями
-
Терпение и навыки работы с клиентами
-
Умение выполнять несколько задач одновременно и расставлять приоритеты
-
Образование не ниже среднего; предпочтительно среднее специальное или высшее
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Официальное трудоустройство, белая заработная плата, полное соблюдение Трудового Кодекса
-
Гибридный график (офисы в Москве на метро Каширская и Белорусская)
- График работы 5/2, с 09.00 до 18.00
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28198500 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...