Специалист технической поддержки (удаленно)
Вакансия № 28118772 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Бенеком" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Бенеком.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Бенеком" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Бенеком" - http://www.benecom.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "Бенеком" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28118772 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,27 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки (удаленно)".
"Бенеком"- это компания с 20-летней историей и со своими семейными ценностями. Наши Клиенты - это малый и средний бизнес, работающий в сфере услуг и торговли.
Мы предоставляем услуги технической поддержки пользователей и управляем ИТ-активами, реализуем проекты по размещению инфраструктуры заказчиков на своей облачной платформе.
НАША КОМПАНИЯ ВХОДИТ В РЕЕСТР АККРЕДИТОВАННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ!
Ваши задачи:
- Прием, классификация и регистрация запросов пользователей
- Удаленная настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, удаленных рабочих столов (RDP) и др.
- Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов
- Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки
- Решение запросов, делегированных группами более высокого уровня технической поддержки
Наши ожидания:
- Опыт работы в ИТ-аутсорсинге от 1 года (обязательно)
- Возможность организации рабочего места (наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры, стабильного Интернет-соединения, отсутствие посторонних шумов)
- Навык работы в системах ServiceDesk
- Опыт использования программ удалённого управления (AnyDesk)
-
Знания принципов работы пользовательских операционных систем
-
Базовые навыки обслуживания ЛВС
- Базовые навыки настройки серверных и десктопных ОС Windows (сетевые протоколы, удаленный доступ)
-
Понимание основ информационной безопасности
-
Умение обслуживать оргтехнику на уровне диагностики и настройки
- Высокий уровень самодисциплины и ответственности
- Аналитическое мышление
- Отличные коммуникативные навыки и знание этики делового общения
Мы предлагаем:
- Возможность работы в одной из ведущих ИТ-компаний из любого региона (удаленно)
- График работы Пн-Пт с 09 до 18 (по Мск)
- Оклад 58000 руб (до вычета НДФЛ) + гибкая система KPI
- Оформление по ТК РФ (полностью "белая" ЗП, оплата отпуска и больничных)
- Реальные возможности карьерного роста внутри компании (развитая система наставничества, горизонтальный и вертикальный рост)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28118772 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...