ORM менеджер
Вакансия № 28111658 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Gravity" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Gravity.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Gravity" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Gravity" - http://www.gravityagency.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Gravity" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28111658 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,49 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы — агентство Gravity (http://gravityagency.com/).
Работаем в digital более 10 лет, воплощая проекты для известных клиентов. Создаем яркие SMM-кампании, работаем с онлайн-репутацией, ищем инсайты для бизнеса и реализуем стратегии в медиа. А еще мы делаем мир немного лучше с помощью нашего курса о бережном потреблении «Теперь так» (http://tepertak.ru).
Сейчас мы находимся в поиске ORM-менеджера, который возьмет на себя ведение крупного проекта по онлайн-поддержке бренда.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- организация бесперебойной работы онлайн-службы поддержки крупного бренда;
- решение текущих вопросов службы поддержки и помощь команде КМ в решении этих вопросов при необходимости;
- реализация разовых и долгосрочных задач на проекте;
- своевременная подготовка и отправка регулярной отчетности по проекту;
- проведение регулярных аудитов работы службы поддержки;
- присутствие на еженедельных созвонах с клиентом, презентация регулярной отчетности, ответы на вопросы и т. д.;
- присутствие в чате с клиентом и ответы на текущие вопросы (KPI ? в течение 20 минут);
- составление смет вместе с аккаунт-менеджером, ведение бюджета, контроль прибыльности проекта;
- занесение информации в системы тикетирования;
- предложение новых инициатив для расширения проекта.
Требования к работнику следующие:
- желателен опыт в аналогичной должности не менее 2-х лет или опыт работы проджект-менеджером с обязательным составлением аналитических отчетов;
- математический/аналитический склад ума;
- уверенный пользователь PowerPoint, Excel, Word, Google Docs;
- опыт создания аналитических отчетов;
- умение презентовать результаты работы и отчетность, четкое изложение своих мыслей;
- умение строго соблюдать дедлайны, внимательность и скорость реакции;
- хорошие коммуникационные навыки и опыт управления командой;
- английский язык не ниже уровня Intermediate;
- доступность с 10:00 до 19:00 по Москве (возможность в редких случаях подключаться по срочным вопросам вне рамок рабочего времени и по выходным).
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- удаленная работа (возможны редкие встречи у клиента, если вы живете в Москве и области);
- дружелюбная и сплоченная команда профессионалов;
- конкурентная заработная плата по результатам собеседования;
- оформление по ТК после испытательного срока.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28111658 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...