Специалист технической поддержки
Вакансия № 28044129 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО РОЛЬФ, группа компаний" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО РОЛЬФ, группа компаний.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО РОЛЬФ, группа компаний" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО РОЛЬФ, группа компаний" - http://www.rolf.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Автомобильный бизнес; .
Репутация компании "АО РОЛЬФ, группа компаний" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28044129 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,01 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Алтуфьевское шоссе, 31с7.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55000 до 60000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
Мы – крупнейший автодилер в России. У нас в копилке 30 лет опыта успешной стабильной работы в рамках непредсказуемых российских реалий, широкий портфель из автомобильных брендов, отлаженная система ведения всех внутренних бизнес процессов, а также высокий уровень экспертизы, приобретенный за все эти годы методом проб и ошибок.
Планы, ни больше ни меньше, у нас грандиозные! Поэтому, если ты хочешь начать свою карьеру в IT с перспективами дальнейшего развития в крупной стабильной компании, то тебе в РОЛЬФ!
Кто нам нужен:
Мы ищем инициативного, активного, смышленого специалиста с аналитическим складом ума и со способностью грамотно и корректно вести коммуникацию. Тебе предстоит общаться с нашими внутренними пользователями, а они, как это водится, бывают разные по своему темпераменту, поэтому стрессоустойчивость и умение абстрагироваться так же весьма важны.
На что мы точно смотрим:
- Наличие технического образования, не обязательно высшего. Курсы каких-нибудь GeekBrains тоже ок.
- Если нет образования, тогда опыт в техподдержке от 6-и месяцев.
- Опыт работы с телефонными звонками будет преимуществом.
А теперь, чем предстоит заниматься:
Сервис-Деск – это наша скорая помощь. Если что-то полетело в системе, проблемы с правами доступа, или последнее обновление тотально вгоняет сотрудников в ступор – Сервис-Деск спешит на подмогу.
Сейчас нам нужен специалист на 1-ую линию поддержки. Работа ведется из офиса.
Тебе нужно будет:
- Принимать обращения внутренних сотрудников и оказывать им консультацию;
- Маршрутизировать обращения в смежные команды поддержки;
- Отслеживать изменения статусов запросов, контролировать сроки исполнения заявок.
И еще раз, почему у нас круто:
Обучение и наставничество. Прежде чем вывести тебя в линию, месяц мы будем обучать тебя принципам работы наших внутренних программ и систем. В помощь – обширная база знаний и апгрейдит опытных сотрудников. Все обучение в процессе работы!
Развитие и карьерный рост. В РОЛЬФе мы всегда даем зеленый свет амбициозным и инициативным. Проработав 1 год в поддержке, ты можешь двигаться дальше, как на вторую линию, так и в другие отделы IT департамента (сис. админы, тестеры, разработчики, аналитики, внедренцы и т.д).
Корпоративный университет. У РОЛЬФа есть своя Академия, где ты сможешь прокачать свои скиллы и познакомиться с реальными профессионалами своего дела.
Никаких серых схем и зарплат в конверте. Открытость – это одна из ключевых ценностей РОЛЬФ. Мы полностью выполняем свои обязательства перед государством и перед нашими сотрудниками. Оформляем по ТК с первого дня. Зарплата всегда в срок на банковскую карту. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
Соц. пакет. Льготный ДМС для сотрудников, а также выгодные предложения на все наши услуги.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28044129 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...