Супервайзер технической поддержки B2B
Вакансия № 28041371 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "QIWI" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании QIWI.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "QIWI" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "QIWI" - https://corp.qiwi.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "QIWI" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28041371 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, микрорайон Северное Чертаново, 1Ак1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Вакансия Супервайзера в отделе технической поддержки партнеров QIWI - это возможность не только работать с разнообразным портфелем продуктов, но и руководить динамичной и талантливой командой. Ты будешь играть ключевую роль в координации работы специалистов и создании эффективных процессов внутри отдела.
Присоединяйся к нам и стань лидером, вдохновляющим команду на достижение высоких результатов!
Чем ты будешь заниматься:
- Мониторить ключевые сервисные метрики и анализировать качество ответов на запросы партнеров;
- Распределять нагрузки в команде и вести графики работы дежурных смен;
- Подготавливать отчетность по качеству, эффективности ответов на поступающие запросы;
- Помогать в обучении тех. специалистов новым процессам обработки задач;
- Внедрять новые/доработанные процедуры в работу группы;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями;
- Онбордить новых сотрудников;
- Выполнять индивидуальные задачи от менеджера группы.
- Есть опыт управления командой от 2 лет;
- Обладаешь развитыми аналитическими способностями и легко выстраиваешь коммуникацию;
- Можешь быстро адаптироваться в команду и решать самые нестандартные ситуации;
- Работал(а) с базой знаний, подготовкой презентаций, составлением отчетов и графиков сотрудников;
- Был опыт взаимодействия со смежными подразделениями.
- Оформление по ТК РФ, "белую” конкурентоспособную заработную плату, расширенный социальный пакет;
- Гибридный формат работы (несколько раз в неделю нужно приезжать в офис);
- Уникальную атмосферу для продуктивной работы и развивающую среду, где можно найти единомышленников и научиться новому;
- Команду экспертов, возможность самореализации, сложные и интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе;
- Развитие – главный и постоянный тренд QIWI. Мы регулярно проводим внутреннее и внешнее обучение для прокачки профессиональных навыков;
- ДМС для наших сотрудников: в него входит большой перечень медицинских услуг, включая стоматологию. Здоровье – это важно!;
- Беговой клуб, сквош, волейбол, Гонку Героев и еще множество спортивных увлечений, где ты сможешь найти себе занятие по душе.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28041371 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...