Администратор чат-поддержки
Вакансия № 27987549 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ИП Паршукова Ирина Витальевна" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП Паршукова Ирина Витальевна.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ИП Паршукова Ирина Витальевна" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ИП Паршукова Ирина Витальевна" - https://axis.moscow/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .
Репутация компании "ИП Паршукова Ирина Витальевна" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27987549 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 12,2 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 руб. на вакантной должности "Администратор чат-поддержки".
Привет!
Мы Axis.Moscow — управляющая компания, которая поднимает уровень в сервисных апартаментах на максимум. Делаем так, чтобы пребывание в наших объектах было максимально комфортное для наших гостей.
Сегодня у нас в управлении 10 отелей и 6 квартир. Локация: центр Москвы. А также удаленная команда, заряженная на рост и развитие. Мы гордимся тем, что мы делаем!
Наши ценности:
-
Любовь и уважение к сотрудникам;
-
Идеальный, ненавязчивый сервис;
-
Кристальная чистота;
-
Прозрачные и понятные процессы;
-
Современные подходы;
-
Терпимость к ошибкам.
Сейчас мы расширяем команду и находимся в поиске человека на должность специалиста службы поддержки гостей, который готов помочь нам контролировать и улучшать качество работы отдела бронирования.
Нам очень важна твоя ответственность, доброжелательность, внимательность, а также умение работать с гостями.
Важно! Вакансия не подходит для совмещения и подработки в одну смену с нами (график 4\2 с 08:00 до 16:00 и с 16:00 до 00:00). Если у вас есть мысли о том, что сможете совмещать и никто не заметит, эта вакансия вам не подходит. Мы прошли это на практике.
Задачи:
-
Проявлять заботу и внимание гостям, отвечая на вопросы в чатах, отправлять инструкции по заселению и вести общение по чек-листу;
-
Заполнять контактные данные и актуализировать информацию о пожеланиях гостей в таблицах;
-
Поддерживать высокий уровень сервиса в обслуживании клиентов;
-
Запрашивать обратную связь и отзывы от гостей.
Что мы хотим видеть в тебе:
-
Опыт работы с Google Drive (обязательное условие);
-
Желание заботиться и помогать каждому гостю в решении всех вопросов
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Умение ясно и просто формулировать информацию;
-
Ответственный подход к работе;
-
Ответ в течение 5 минут на все сообщения в рабочее время.
-
Для удаленной работы потребуется: быстрый интернет, наличие компьютера\ноутбука.
Что мы предлагаем:
-
Удаленный формат работы (вы можете работать из любой точки мира);
-
Сменный график 4\2 (с 08.00 до 16.00 и с 16:00 до 00:00);
-
Оплата 2 раза в месяц без задержек;
-
5 days off, помимо основного отпуска
-
Обучение, помощь и поддержка в работе.
После отклика вам будет отправлено тестовое задание, по итогам которого будет назначено собеседование.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27987549 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...