Специалист службы технической поддержки
Вакансия № 27923512 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Диджитал медикэл оперейшнс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Диджитал медикэл оперейшнс.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Диджитал медикэл оперейшнс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Диджитал медикэл оперейшнс" - http://doctis.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Диджитал медикэл оперейшнс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27923512 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 23,83 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 50000 руб. на вакантной должности "Специалист службы технической поддержки".
РТ - Доктис – один из наиболее востребованных телемедицинских сервисов в стране. Основан в 2021 году на базе "Доктис" и "Ростелеком". Компания постоянно развивается и с прошлого года наши сервисы предоставляют гражданам возможность получить телемедицинские услуги по ОМС, такая возможность есть уже более, чем в 20 регионах, даже там, где телемедицина не применялась ранее.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Выполнение функций 1-2 линии технической поддержки (чаты, звонки);
- Мониторинг работоспособности системы;
- Эскалация обращений на вышестоящие уровни;
- Взаимодействие с отделами Компании (тестирование, разработка) по устранению критических проблем;
- Ведение отчетности по поступающим обращениям;
- Ведение базы знаний для всех линий технической поддержки.
Требования к работнику следующие: - Опыт работы в технической поддержке;
- Базовые знания ITSM/ITIL процессов;
- Базовые знания Windows/Unix, прикладного ПО для каждой системы;
- Понимание принципов функционирования веб-серверов и архитектуры программных продуктов;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в чатах/звонках;
Будет плюсом:
Базовые знания SQL запросов, баг репортов, сертификатов SSL.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление по договору ГПХ, белая зарплата;
- График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 по МСК;
- Удаленный формат работы;
- Работа в одной из сильнейших команд по цифровизации медицины в России;
- Теплые отношения в коллективе ;)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27923512 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...