Специалист службы поддержки (2-я линия)/специалист технической поддержки
Вакансия № 27917424 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Контакт Перфоманс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Контакт Перфоманс.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "ООО Контакт Перфоманс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27917424 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 23,67 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 37000 до 37000 руб. на вакантной должности "Специалист службы поддержки (2-я линия)/специалист технической поддержки".
Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Обработка кейсов клиентов по вопросам финансовых сервисов, передаваемых с 1 линии клиентского сервиса;
- Разбор и решение проблемных ситуаций в рамках ответственности 2-й линии;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании по решению проблем;
- Взаимодействие с платежными агентами, контроль сроков ответа на запросы;
- Мониторинг и решение проблем, оперативная реакция на сбои.
Требования к работнику следующие: - Знание офисных приложений MS Office, опыт работы в crm-системе;
- Умeние в письменном виде грамотно, ясно и четко излагать свои мысли;
- Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года (предпочтительно банковская сфера).
Как преимущество:
-
Базовые знания английского языка;
-
Опыт работы в Help Desk;
-
Базовые знания IT-разработки.
Мы предлагаем:
-
Стабильные выплаты, оклад 33 000 + 4 000 KPI;
-
Удаленная работа из любой точки мира;
-
График 2/2: с 09:00 до 21:00 (день);
-
Карьерный рост с возможностью увеличения дохода.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27917424 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...