Специалист 2-й линии поддержки
Вакансия № 27863408 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Гранд Эксперт" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Гранд Эксперт.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Гранд Эксперт" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Гранд Эксперт" - https://1more.cloud/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Гранд Эксперт" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27863408 добавлена в базу данных: Среда, 27 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,11 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Золоторожский Вал, 34с1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 32000 до 45000 руб. на вакантной должности "Специалист 2-й линии поддержки".
Смены по 8 часов с в период с 06:00 до 18:00 мск. Возможна подработка сменами по 4-6 часов в первой половине дня, не менее 5-ти дней в неделю, обсуждается индивидуально.
Кто мы?
Привет! Мы One More Cloud - самый облачный сервис 1С. Мы ищем в команду человека, который хочет начать карьеру в ИТ с будущим лидером рынка облачной 1С.
ALL INCLUSIVE в мире облачных сервисов. One More Cloud – это целая экосистема для бизнеса, от лицензий 1С в облаке до выделенного сервера. Мы создали профессиональный облачный сервис для бизнеса и бухгалтеров, а первое облако 1С запустили в 2017 году.
Наша МИССИЯ - упростить использование программ 1С.
Что ты получишь?
-
Работа с профессионалами с 20-летним опытом в ИТ;
-
Индивидуальный график работы от 4х часов в день;
-
Удалённая работа;
-
Оплачиваемая стажировка;
-
Повышение квалификации за счет компании;
-
Дружная позитивная Команда (спроси про наш Манифест на собеседовании);
-
Оформление по ТК РФ после прохождения стажировки и обучения;
-
Возможность профессионального и карьерного роста;
-
Карьерные и профессиональные перспективы: аккаунт-менеджер, менеджер по продажам, программист 1С, специалист по настройке и внедрению касс, сетевой и системный инженер (Microsoft, Linux, Cisco).
Заработная плата: 32 – 45 тыс. руб. (оклад + премия ОКR). На период обучения выплачивается стипендия 20 тыс. руб.
Основной график работы с 8:00 до 17:00 Мск по будням.
График можно выбирать: от 4-х часов в день в период с 6:00 до 18:00 Мск, 5 дней в неделю в будни или выходные.
Основная задача Специалиста поддержки 2–ой линии – обеспечить лояльность клиентов, путем администрирования баз и пользователей клиентов One More Cloud.
Что нужно будет делать?
-
выполнять запросы клиентов и коллег в рамках функциональных обязанностей;
-
администрировать базы 1С: разворачивать новые, удалять, восстанавливать из резерва, переносить на другой сервер и т. п.;
-
администрировать пользователей клиента на Windows Server: добавлять, удалять, настраивать права доступа и т. п.;
-
вести базу технической информации по клиентам;
-
работать с программными скриптами, давать рекомендации по их улучшению;
-
создавать и улучшать статьи Базы знаний;
-
изучить устройство сервиса, знать тарифы и условия для клиентов;
-
принимать звонки, обращения клиентов в случаях, когда нет свободных специалистов 1-й линии;
-
передавать профильные задачи инженерам, на 3-ю линию техподдержки.
Ты нам нужен, если ТЫ:
-
Приветливый и отзывчивый, готовый прийти на помощь;
-
Можешь работать с большими объёмами информации;
-
Внимателен к деталям, педантичен, скрупулёзен, привык проверять за собой и давать результат;
-
Умеешь и любишь работать в команде (потому что, Команда – это сила);
-
Имеешь высшее или среднее специальное техническое образование;
-
Способен самостоятельно принимать решения.
Ты нам нужен, если У ТЕБЯ:
-
Уровень продвинутого пользователя ПК;
-
Есть навык работы с базами 1С;
-
Стабильный интернет и хорошо работающий ПК;
-
В приоритете долгосрочное сотрудничество.
ТВОИ преимущества:
-
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
-
Желаешь расти и развиваться;
-
Умеешь следовать целям и добиваться результата.
ГОТОВ стать частью команды Оne More Cloud?
БУДЬ ГОТОВ заполнить анкету и пройти тесты.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27863408 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...