Младший менеджер отдела рекламаций/менеджер по работе с претензиями
Вакансия № 27807314 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Магазин Путешествий Онлайн" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Магазин Путешествий Онлайн.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Магазин Путешествий Онлайн" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Магазин Путешествий Онлайн" - https://magput.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для населения; .
Репутация компании "ООО Магазин Путешествий Онлайн" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27807314 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,79 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Кузнецкий Мост.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 до 70000 руб. на вакантной должности "Младший менеджер отдела рекламаций/менеджер по работе с претензиями".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Прием, учет, рассмотрение претензий, рекламаций, поступивших в адрес организации по телефону и электронной почте
- Проведение внутреннего расследования по рекламациям и претензиям
- Сбор, анализ документов и информации для объективного принятия решений по урегулированию претензий
- Работа с отзывами клиентов
- Подготовка ответов на претензии с соблюдением сроков рассмотрения
- Очное урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами в офисе, а также по иным каналам связи;
- Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов по вопросам рекламации
- Ведение реестра договоров, экспертиза договоров
Требования к работнику следующие: - Высшее образование
- Навыки урегулирования типовых конфликтных ситуаций;
- Высокие коммуникационные навыки и открытость;
- Высокая стрессоустойчивость
- Не конфликтность
- Грамотный русский язык
- Знание ПК, Word, Excel - уверенный пользователь
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Рабочий день с 10-00 до 19-00, либо с 09-00 до 18-00
- Испытательный срок 2 месяца
- Наставник, который поможет обучиться и влиться в команду
- Оформление по ТК РФ
- Работа в офисе в центре Москвы в комфортабельным офисе, молодой дружный коллектив
- Возможность развиваться в крупной стабильной компании;
- бесплатные путешествия и скидки для сотрудников
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27807314 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...