Заместитель Генерального директора по сервису

Вакансия № 27768820 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Круизный Флот Русич" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Круизный Флот Русич.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Круизный Флот Русич" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Круизный Флот Русич" - http://flotrusich.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "ООО Круизный Флот Русич" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 27768820 добавлена в базу данных: Вторник, 16 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 27768820 прочитана - 86 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Круизный флот «Русич» организует круизные путешествия уже 23 года. Мы проводим незабываемые туры на двух теплоходах: «Родная Русь» и «Русь Великая», на реках Кама, средняя и нижняя Волга.

В связи с большим объемом работы и ростом спроса на услуги компании в наш дружный коллектив требуется Заместитель Генерального директора по сервису.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

Анализ текущей хозяйственной деятельности.

• Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности.
• Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей на круизных теплоходах
• Разработка системы подбора, адаптации, работы и обучения сотрудников судов, осуществляющих функции сервиса (горничные, сотрудники сервиса гостей, ресторан, бар)
• Планирование расходов и снижение издержек по своему функциональному направлению
• Обеспечение сохранности имущества и содержания помещений в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
• Внесение предложений по развитию компании.

• Организация и обеспечение эффективной работы сотрудников на судах.
• Координация работы персонала: составление графиков и табелей рабочего времени работников.
• Поддержание дисциплины сотрудников в области обращения с униформой, соблюдения личной безопасности, санитарных норм, безопасности гостей, их вещей.
• Стимулирование сотрудников к повышению уровня своей профессиональной квалификации.

• Контроль качества обслуживания гостей, повышение уровня сервиса.

• Работа с отзывами, повышение рейтинга компании.

Результатами работы должно стать:
- Высокий уровень клиентского сервиса на судах.
- Положительные отзывы и рекомендации от клиентов.
- Четкое соблюдение сотрудниками высоких стандартов обслуживания клиентов.
- Развитие и улучшение качества сервиса в соответствии и рыночными трендами

Требования к работнику следующие:

• Опыт работы: от 2-х лет руководителем / управляющим / директором службы сервиса в крупном отельном комплексе или сети отелей
• Опыт создания команды сотрудников (подбор и адаптация).Знание специфики работы сервисных служб (номерной фонд, ресторан, бар, служба развлечений, услуги для клиентов)
• Знания в области организации работы и обучения персонала.
• Знание и опыт внедрения стандартов обслуживания. Опыт разработки и внедрения системы мотивации персонала.
• Знания в области планирования расходов и работы по снижению издержек.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Стабильная заработная плата + премии;
• Официальное оформление;
• В период навигации работа в основном на судах (т.е. возможность совмещать работу с интереснейшими круизами), в период вне навигации - работа в офисе (подготовка к следующей навигации)
• Обучение, развивающие программы и мероприятия;
• Работа в сплоченном коллективе и возможностью постоянно развивать свои профессиональные навыки.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 27768820 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...