Инженер технической поддержки
Вакансия № 27674421 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Lenkep recruitment" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Lenkep recruitment.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Lenkep recruitment" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Lenkep recruitment" - http://lenkep.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "Lenkep recruitment" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27674421 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,13 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 до 100000 руб. на вакантной должности "Инженер технической поддержки".
В связи с расширением в международную партнерскую CPA сеть в сфере финансов требуется инженер технической поддержки.
В части Команды Вы будете находиться на стыке бизнес задач и процесса создания продукта, и помогать делать наш сервис стабильным и надёжным. Это включает общение с менеджерами, командой разработки нашего решения и техническими сотрудниками клиентов очно, в чате и по электронной почте.
Ваши обязанности:
- Оказание технической поддержки и консультаций сотрудникам компании. Включая работу с базами данных, поиск технических проблем и помощь в сборе детальной диагностики по проблеме.
- Консультировать по ведению интерграций клиентов по техническим интерфейсам.
- Работать в непосредственном контакте с разработчиками в части решения проблем в работающем сервисе.
- Общение с клиентами в случае обнаружения сложных нетипичных багов в продукте.
- Репортинг обнаруженных ошибок на этапе эксплуатации и продвижение их исправления.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт в части поддержки клиентов, коммуникабельность, открытость к общению, готовность к решению проблем обратившегося за помощью.
- Понимание основ баз данных, базовый опыт в работе с написанием запросов для баз данных.
- Понимание механизма тестирования, составления отчёта об ошибках.
- Инициативность и желание обучаться.
- Проактивность.
- Готовность к независимой работе.
- Работа с множеством запросов на поддержку одновременно.
- Выпускник технического ВУЗ или колледжа.
Требуемые навыки:
- Базовые знания SQL, опыт составления простых запросов.
- Опыт работы с JSON и с postman (Swagger) (опционально).
- Опыт поддержки сайтов, информационных систем.
- Базовые знания работы сети Internet.
- Опыт работы с тикет-системой.
- Умение анализировать логи (graylog), искать по ним информацию и составлять общую картину того, что происходило.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27674421 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...