Оператор колл-центра
Вакансия № 27656794 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЭКОНИКА" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЭКОНИКА.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЭКОНИКА" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЭКОНИКА" - http://ekonika.ru/vacancy
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "ЭКОНИКА" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27656794 добавлена в базу данных: Четверг, 4 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,61 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, г. Институтский переулок, 16.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 50000 руб. на вакантной должности "Оператор колл-центра".
В этом году Эконика отмечает свое 30-летие. Сейчас у нас более 130 магазинов во всех регионах России, 1300 сотрудников. Наша продукция представлена как в России, так и на международных рынках. Коллекции компании можно приобрести у партнеров-франчайзи, в собственном интернет-магазине, мобильном приложении, популярных маркетплейсах.
Компания непрерывно растет и развивается. И поэтому мы расширяем штат и приглашаем специалистов в наш колл-центр. Основная задача – забота о клиентах!
Что предстоит делать:
- Приём и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов;
- Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях;
- Консультирование клиентов по товару, рекламным акциям и дисконтным картам, доставке, контактах салонов, о правилах возврата товара, по оформлению заказов через интернет-магазин;
- Приём и обработка жалоб и претензий от клиентов, ответ клиентам по решению по жалобе;
- Коррекция данных по дисконтным картам в базе данных;
- Исходящий обзвон клиентов по качеству товаров и обслуживания;
- Исходящий обзвон клиентов по проверке и подтверждению заказа, сделанного клиентом на сайте.
Наши ожидания от кандидата:
- Вежливость, терпение и спокойствие;
- Грамотный русский язык (и орфография, и стилистика), умение чётко и понятно выражать свои мысли;
- Коммуникабельность;
- Знание ПК на хорошем уровне;
- Хорошая скорость печати;
- Опыт работы в контакт-центрах или в продажах не обязателен, но приветствуется.
Мы предлагаем:
- Конкурентный уровень заработной платы: оклад 35 000 руб. net + премия до 15 000 руб. net (выплачивается по результатам персонального KPI)
- График работы: плавающий, 2/2, без ночных смен, 09.00-21.00;
- Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
- Удобное рабочее место;
- Дружелюбный коллектив;
- 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
- 30% скидки на продукцию компании, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год;
- Возможность обучения за счет компании;
- Открытую корпоративную культуру;
- Возможности для профессионального роста до старшего/ведущего специалиста.
Ждем ваши резюме!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27656794 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...