Специалист службы поддержки пользователей
Вакансия № 27230312 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Brands Go Digital" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Brands Go Digital.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Brands Go Digital" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27230312 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 24,52 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 20000 до 25000 руб. на вакантной должности "Специалист службы поддержки пользователей".
Brands Go Digital - e-commerce агрегатор брендов и дистрибьютор.
Команда BGD имеет глубокую экспертизу в digital, маркетинге, e-commerce, ИТ и бизнес-аналитике. Мы создаем и развиваем уникальные принципы и процессы высокоэффективного управления в e-commerce.
Кого мы ищем: специалиста поддержки, который будет работать с вопросами и отзывами клиента в текстовом формате. Исправлять ошибки в товарах и делать опыт клиента более прозрачным и приятным!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Осуществлять поддержку клиентов по электронной почте, в чате, и в тикетах
- Отвечать на вопросы о товарах и услугах компании;
- Доносить обратную связь от пользователей, сообщать об ошибках и пожеланиях;
Требования к работнику следующие:
- Ты умеешь писать без грамматических и речевых ошибок на русском языке;
- Ты можешь вежливо донести информацию и отработать негатив;
- Не боишься рутины в выполнении тикетов, умеешь распределять своё время;
- Схватываешь информацию и готов обучаться новому.
Плюсом будет:
- Ты уже работал в поддержке или SMM и не использовал фразы «ваше обращение очень важно для нас»;
- У тебя есть опыт работы с маркетплейсами Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет.
Мы предлагаем:
- Удаленку с возможностью работать из любого места;
- У нас нет бюрократии и мы всегда открыты к новым идеям и их реализации;
- Работу в амбициозной и стабильной растущей компании (Round A);
- Атмосферу, в которой все заряжены сделать крутой результат;
- Справедливую компенсацию за ваши навыки и за ценность, которую вы будете приносить компании
Как мы нанимаем?
Мы готовы оперативно выходить с оффером, если понимаем, что подходим друг другу.
Есть 2 этапа:
- Первичное интервью, которое проводит наш HR менеджера;
- Второе интервью с непосредственным руководителем.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27230312 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...