Ведущий специалист отдела Контроля Качества (Удаленно)
Вакансия № 27194962 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Группа Компаний Проект Групп" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Группа Компаний Проект Групп.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Группа Компаний Проект Групп" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Группа Компаний Проект Групп" - https://group-project.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
Репутация компании "ООО Группа Компаний Проект Групп" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27194962 добавлена в базу данных: Четверг, 25 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,25 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 45000 руб. на вакантной должности "Ведущий специалист отдела Контроля Качества (Удаленно)".
Коллектив организации Project Group – это команда профессионалов и позитивных людей, организовавших устойчивую модель бизнеса по дизайну и отделке квартир, а так же загородных домов в Москве.
Сегодня Мы делаем все виды работ по ремонту, разрабатываем и согласовываем перепланировки, создаем дизайн решения любой сложности от чертежа до полноценной реализации объекта, включая корпусную мебель и кухни.
В связи с расширением работы и воплощением наших грандиозных планов, ищем в команду Ведущего специалиста Отдела Контроля Качества !
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять контроль за работой отдела Call-центр;
-
Разработка новых и улучшение действующих скриптов, чек-листов и прочих инструментов аналитики качества разговоров операторов;
-
Проверка ведения CRM-системы (ведение карточек: комментарии, статусы, выполнение договоренностей);
- Формирование регулярной отчётности по качеству работы и количественным показателям специалистов;
- Взаимодействие с руководителями смежных отделов по вопросам решения кросс-функциональных задач компании.
Будет преимуществом:
+ Наличие опыта в отделе контроля качества работы операторов Call-центра (на позиции супервайзер/старший оператор).
Что для нас важно:
-
Опыт работы в контактном центре или отделе продаж на телефоне (холодные\теплые звонки);
-
Умение оценивать и анализировать большой объем информации;
-
Готовность брать ответственность за результат команды;
-
Структурность в работе;
-
Опыт работы в СRМ системах ( Bitrix24; AMO );
-
Опыт разработки чек-листов и скриптов.
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы по 8 часов в день (с пн - пт.);
-
Высокий уровень дохода (фикс + KPI);
- Живую, интересную сферу для работы на долгие годы;
-
Личностное и профессиональное развитие;
-
-
Дружный коллектив (мы серьезно).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27194962 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...