Менеджер по контролю качества (удаленно)
Вакансия № 27068586 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "RublevkaCars" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании RublevkaCars.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "RublevkaCars" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "RublevkaCars" - http://www.proverim-avto.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "RublevkaCars" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: гибкий график.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 27068586 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,18 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 20000 до 40000 руб. на вакантной должности "Менеджер по контролю качества (удаленно)".
RublevkaСars - это экологичная и активно развивающаяся компания в автомобильной сфере уже более 10 лет, а 3 года назад открыли свой автосалон. Мы занимаемся только честными автомобилями, поэтому уже зарекомендовали себя на этом рынке и развиваемся дальше.
Сейчас мы планируем расширение отделов продаж и выкупа автомобилей, поэтому открываем должность Менеджера по контролю качества, целью которого будет улучшение лояльности клиентов и контроль поддержания сервиса на высоком уровне! Должность новая и пока задач будет немного, но занятость будет расти. Нам нужен вежливый, максимально ответственный, внимательный к деталям и системный человек:)
Чем ты будешь заниматься:
- Прослушивать звонки менеджеров, своевременно заполнять чек-листы и ежедневно передавать эти отчеты руководителям отделов;
- Звонить клиентам компании по скриптам с целью контроля качества сервиса и работы менеджеров;
- Просить клиентов оставить честный отзыв о компании;
- Отслеживать отзывы на Яндекс.Картах и Авито и отвечать на них от лица компании;
- Повышать лояльность клиента путем решения спорных ситуаций совместно с другими отделами (но отметим, что недовольные клиенты у нас бывают крайне редко);
- Активно участвовать в развитии компании.
Что должно быть у тебя, чтобы попасть к нам в команду:
- Опыт работы от 1 года оператором клиентской поддержки или специалистом отдела контроля качества и сервиса;
- Опыт работы в Amo CRM / Битрикс и уверенные навыки в Exсel;
- Уверенная поставленная речь, отсутствие страха перед исходящими звонками клиентам компании;
- Абсолютная грамотность, ведь ты будешь отвечать на отзывы от лица компании;
- Вежливость и доброжелательность в общении с клиентами;
- Кропотливость, усидчивость, внимательность к деталям и умение вникать в суть вещей;
- Исполнительность, системность, ответственность, честность, обучаемость.
Преимуществами будут:
- опыт прослушивания звонков и работы по чек-листам;
- любовь к автомобилям и понимание принципов работы автосалонов.
Что мы готовы дать:
- Гибкий график работы - к утру нужно предоставлять отчеты по звонкам прошлого дня, то есть можно работать с 18:00/19:00 до 22:00/23:00 по Мск;
- Пока частичную занятость (4ч в день), но через пару месяцев планируем полную 8-часовую занятость;
- Оплату 200р в час., то есть 20т.р. в месяц на старте и доход будет расти с ростом объема работы;
- Сплоченный и дружный коллектив с профессиональным подходом к работе;
- Лояльное руководство и человеческие отношения, отсутствие бюрократии;
- Доверие и возможность влиять на процессы;
- Честность и открытость - как с клиентами, так и внутри команды;
После отклика будь готов(а) заполнить небольшую анкету.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27068586 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...