Инженер 2й линии поддержки
Вакансия № 26995305 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ИЦ АЙ-ТЕКО" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ИЦ АЙ-ТЕКО.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО ИЦ АЙ-ТЕКО" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО ИЦ АЙ-ТЕКО" - http://www.iteco-inno.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Финансовый сектор; .
Репутация компании "ООО ИЦ АЙ-ТЕКО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 26995305 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,82 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
КОМПАНИЯ «АЙ-ТЕКО» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России.
В связи с активным развитием внутренних проектов в компании открыта вакансия Инженер 2й линии поддержки.
В команду поддержки системы сопровождения зарплатных проектов (Payroll) требуется Инженер 2й линии поддержки
Функционал:
· Поддержка пользователей: обработка обращений в установленные SLA, коммуникаций по сбоям
· Обработка алертов инфраструктурного и бизнес мониторинга
· Выявление, категоризация и фиксация корневых причин входящего потока обращений и алертов
· Создание задач по стабилизации работы ИТ-системы и инструментария поддержки на команду разработки 3Л
· Пополнение внутренней базы знаний
· Подготовка стандартной отчётности
ОТ ТЕБЯ ПОТРЕБУЕТСЯ:
- Опыт работы в технической поддержке на уровне 2й линии
- Знание процесса Incident Management
- Навыки работы HP Service Manager или других ITSM-системах
- Навыки работы c системами мониторинга Grafana, Zabbix
- Навыки работы в Confluence и Jira
- Преимуществом будет опыт работы с Openshift, Zipkin, Graylog
Дополнительные условия:
· Работа удалённая, оборудование выдаётся Росбанком
· График: понедельник – пятница
· Смена может быть с 9 до 18 мск так и с 10 до 19 мск в зависимости от ситуации с загрузкой команды.
· Регион работы – по московскому времени.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работу в стабильной компании, "белую" заработную плату;
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки на посещение фитнес-клубов;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь;
-
Снабжаем всей необходимой современной техникой: мощный ноут привезут прямо в день оформления;
? ОТКЛИКАЙСЯ =) ЖДУ КОГДА ВМЕСТЕ ПОРАДУЕМСЯ ТВОЕМУ ОФФЕРУ)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 26995305 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...