Специалист поддержки b2b (Customer service)
Вакансия № 26911311 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЛАЙФСТРИМ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЛАЙФСТРИМ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЛАЙФСТРИМ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЛАЙФСТРИМ" - http://www.smotreshka.tv
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "ЛАЙФСТРИМ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 26911311 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,83 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 90000 руб. на вакантной должности "Специалист поддержки b2b (Customer service)".
Компания Lifestream — признанный лидер на рынке интерактивного цифрового телевидения. Наша платформа интернет-телевидения уже сейчас работает в основе таких сервисов как «Смотрёшка», «Акадо ТВ», «МТС ТВ Беларусь» и многих других. Непрерывно идёт запуск новых сервисов. Несколько лет подряд платформа Lifestream получала приз конкурса «Большая цифра» как лучшее облачное решение.
Наш отдел Customer Care занимается направлениями, которые упрощают жизнь пользователей и помогают найти простые ответы на сложные вопросы. Сейчас мы в поиске того, кто возьмет на себя задачи по поддержке наших партнёров и выстраиванию с ними длительных отношений, помогая разрешить вопросы по взаимодействию с нашей платформой.
Чем Вы будете заниматься:
-
Информационная и техническая поддержка наших партнеров;
-
Решение заявок поступающих через тикет-систему и по электронной почте;
-
Консультация по вопросам технического взаимодействия и предоставления сервиса;
-
Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса сопровождения партнеров.
Требования к работнику следующие:
-
Знакомство и опыт использования тв и видео-сервисов;
-
Понимание работы телевизионных сервисов по подписке и кинотеатров;
-
Понимание принципов построения и работы сети Интернет, знание стека протоколов TCP/IP, DNS, multicast/unicast;
-
Релевантный опыт работы поддержки клиентов,корпоративных партнёров или в сегменте вип-обслуживания от 1,5-2-х лет;
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Дополнительным плюсом является опыт и навыки:
-
настройки сетевого оборудования
-
тестирования приложений или сайтов
-
базовые навыки программирования
-
работы с базами данных.
-
Приветствуется:
-
Опыт работы в телекоме/онлайн кинотеатрах.
Мы предлагаем:
-
Оформление по ТК РФ, белая заработная плата (фиксированный оклад + KPI по результатам работы);
-
Возможность работать удалённо или в офисе. Для тех, кто находится в Москве у нас комфортный офис в центре на м.Таганская;
-
Полис ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
-
Современную технику для работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 26911311 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...