Сотрудник 1-ой линии поддержки/специалист технической поддержки
Вакансия № 26809351 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Excdev" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Excdev.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Excdev" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 26809351 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,43 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 44000 до 44000 руб. на вакантной должности "Сотрудник 1-ой линии поддержки/специалист технической поддержки".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
работа с клиентами : обработка, систематизация, контроль, эскалация вопросов;
-
работа с клиентами с использованием чатов телеграм, почты, специализированного ПО;
-
работа с базой знаний, поддержка базы знаний в актуальном состоянии.
Требования к работнику следующие:
- стаж работы в клиентской службе поддержки не менее 1 года;
- уверенное владение ОС Windows или Linux;
- уверенное знание прикладных офисных программ;
- базовое знание Git и Jira (по возможности);
- доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
- базовое знание английского языка;
- техническое мышление;
- способность искать решения проблемы самостоятельно;
- стрессоустойчивость;
- умение работать в команде.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
-
оплачиваемое двухнедельное обучение;
-
сменный график работы 2/2 с ночными сменами;
-
удаленный формат;
-
оформление по ТК РФ, отпуск - 28 календарных дней;
- работа в аккредитованной ИТ-компании.
Ждем вашего отклика!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 26809351 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...