Специалист службы поддержки
Вакансия № 26476359 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Практика Успеха" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Практика Успеха.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Практика Успеха" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Практика Успеха" - https://smartdeal.pro/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Практика Успеха" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 26476359 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,79 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Замоскворецкая линия, метро Белорусская.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 руб. на вакантной должности "Специалист службы поддержки".
Чем заниматься:
- Техническое сопровождение пользователей продукта SmartDeal (собственная разработка компании);
- Обработка входящих инцидентов от пользователей, поступивших по: электронной почте, онлайн чат, зарегистрированных непосредственно в ServiceDesk;
- Консультация пользователей по типовым вопросам;
- Самостоятельное решение инцидентов по инструкции;
- Взаимодействие со 2 линией поддержки;
- Контроль допустимых сроков решения проблем;
- Своевременная эскалация инцидентов на вышестоящие уровни при необходимости;
- Участие в наполнении Базы Знаний
Что ожидаем:
- Опыт работы в сфере поддержки или в области администрирования IT ресурсов или информационных систем;
- Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам;
- Знание современных IT технологий;
- Умение работать с большими объемами информации в режиме многозадачности;
-
Интерес к IT-сфере и желание развиваться и обучаться в данной области;
Что предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- График – 5/2, 9.00 – 18.00;
- Удалённый формат работы;
- Развитая культура обратной связи в команде и дружный коллектив
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 26476359 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...