Менеджер по работе с клиентами / Специалист технической поддержки
Вакансия № 26416552 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "SOLUTIONS FACTORY" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании SOLUTIONS FACTORY.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "SOLUTIONS FACTORY" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "SOLUTIONS FACTORY" - http://sf.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "SOLUTIONS FACTORY" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 26416552 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,97 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Нижний Сусальный переулок, 5с1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Привет!
Мы ищем сотрудника в дружественную нам компанию Сatalog.app — продукт, который помогает автоматизировать рутинные процессы в интернет-магазине, официальный технологичный партнер Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и Aliexpress. Основной фокус которого — упрощение жизни продавцов на площадке и возможности управлять всей торговой деятельностью из единого интерфейса.
Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки. Эта вакансия для тех, кто любит общаться с людьми и помогать им, изучать новые технологии и искать нестандартные решения сложных задач.
Чем предстоит заниматься:
— Работа с действующими пользователями Catalog.app (обучение, консультирование, помощь в решении технических вопросов, напоминание об окончании подписки и т.п.).
— Сбор обратной связи с пользователей (пожеланий о новых разработках, информации об ошибках) с последующим анализом и постановкой задач в отдел разработки.
— Написание баг-репортов, технических заданий.
— Поддержка и расширение базы знаний.
— Предоставление отчетов о проделанной работе.
— Загрузка и настройка тестовых аккаунтов клиентов, их проверка, устранение выявленных ошибок.
Мы ждём, что ты:
— Гибко мыслишь, внимателен и ответственно подходишь к работе.
— Обладаешь аналитическим складом ума.
— Владеешь программами MS Office (Word, Excel), 1С, Trello.
— Владеешь навыками деловой речи и электронной переписки.
— Приветствуется опыт аккаунтинга IT-продуктов или технического сопровождения пользователей IT-продукта.
Что мы предлагаем:
— Востребованный и экологичный продукт, который приносит реальные результаты нашим клиентам.
— Возможность принять участие в формировании продукта и построить карьеру в одной из самых перспективных областей.
— Свобода, поддержка и помощь в реализации собственных амбиций.
— Достойный кейс в твоем портфолио.
— Возможность работать в офисе или дистанционно.
— Все атрибуты стартапа: молодая, заряженная, активная команда; отсутствие бюрократии и сложных процессов; возможность прямого общения с основателями.
— Возможность работать в комфортном и стильном офисе на Курской или из любой точки мира.
— График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 26416552 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...