Стажёр технической поддержки (Последняя миля, Продукты и технологии логистики)

Вакансия № 26236868 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Ozon Информационные технологии" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Информационные технологии.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "Ozon Информационные технологии" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: полный день.

Тип занятости: стажировка.

Вакансия № 26236868 добавлена в базу данных: Четверг, 4 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Вакансия № 26236868 прочитана - 154 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Краснопресненская набережная, 10.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Наша команда отвечает за процесс "Last Mile" - это заключительный этап в логистике, доставка заказа со склада или сортировочного до стационарной точки (пункт выдачи, почтоматы, курьерская доставка), где происходит выдача заказа клиенту.

Команда выступает связующим звеном между пользователями и разработкой, что помогает выявлять скоуп проблем, находить закономерность и эскалировать проблему на разработку с учетом первичного анализа

Благодаря экспертизе, команда помогает избежать финансовых и репутационных потерь компании

И сейчас мы ищем к себе стажёра - специалиста технической поддержки.

Тебе предстоит:

• Мониторинг и первичный анализ поступающих обращений;
• Изучение предметной области самостоятельно и с наставником;
• Обработка поступающих обращений, трекинг ошибок в сервисах и их повторений;
• Коммуникация с коллегами из других отделов, групп;
• Актуализация и написание инструкций в базу знаний (Confluence);
• Выполнение поставленных задач от руководителя/наставника;

• Понимание работы БД, умение строить запросы в MSSQL\PG;
• Желание развиваться как специалист тех-поддержки;
• Интерес к рынку e-commerce;
• Готовность работать от 20 до 40 часов в неделю.

• Срочный трудовой договор на полгода;
• Возможность обучиться перспективной профессии на реальных задачах;
• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность вместе сделать лучший продукт на рынке e-commerce;
• Профессиональную команду, которой мы гордимся.

А ещё:

• Офис: Просторный open-space и рабочие места в современном бизнес-центре Москва-Сити, прекрасные панорамные виды на город, несколько десятков переговорных, мониторы и компьютеры;
• Парковка в Москва-Сити, частично компенсируемая компанией;
• Питание: На каждом этаже есть кухни, где всегда есть фрукты и овощи, чай и вкусный кофе, и, конечно, печеньки, ужины по вечерам, если пришлось задержаться в офисе;
• Отдых: Большой актовый зал, где проходят корпоративные мероприятия meet-ups & TechTalks;
• Спорт: Беговой клуб, йога по вечерам в офисе, теннисные столы, корпоративные программы в World Class, X-Fit, 5 элемент;
• Обучение: В нашем офисе регулярно проходят семинары, тренинги, а также мы отправляем сотрудников на внешние профессиональные мероприятия. Преподаватель английского в офисе;
• Много-много бонусов: Корпоративные программы с партнерами BelkaCar, Skyeng, Mybook, Райффайзенбанк и Сбербанк, программа «Найди коллегу и получи бонус».

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 26236868 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...