Директор (транзакционный антифрод)
Вакансия № 26181091 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Банк ВТБ (ПАО)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Банк ВТБ (ПАО).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Банк ВТБ (ПАО)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Банк ВТБ (ПАО)" - http://www.vtbcareer.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "Банк ВТБ (ПАО)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 26181091 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,1 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - разработка и актуализация регламентных и организационно-распорядительных документов Банка в части улучшения процессов клиентского сервиса, связанного с транзакционным Антифродом, стандартов эффективности процессов выявления операций без согласия клиентов;
- оценка удовлетворённости клиентскими сервисами при работе систем антифрод-мониторинга Банка, включающая в себя анализ претензий и жалоб клиентов;
- анализ ключевых IT-систем, бизнес-процессов иинформационных потоков на клиентском пути в контуре процессов антифрод-мониторинга;
- формирование предложений по составу/корректировке контрольных показателей эффективности в области антифрод-мониторинга и противодействия мошенничеству; контроль исполнения планов; анализ причин отклонения параметров эффективности операционных процессов от целевых значений и координация мероприятий по их устранению;
- формирование предложений по оптимизации рабочих процессов по направлению противодействия мошенничеству, соответствию изменениям законодательства.
Требования к работнику следующие:
- высшее образование (техническое, экономическое);
- опыт работы в области транзакционного Антифрода в каналах платежные карты, ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ от 5 лет;
- знание сценариев проведения мошеннических операций в каналах ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ, карты, СБП/ мошеннических схем и методов противодействия;
- знание стандартов и технологий проведения транзакций по ДБО ФЛ/ДБО ЮЛ, СБП, платежным картам;
- будет преимуществом:
- опыт работы в области управления клиентским опытом или управления качеством операционных процессов, управления операционными рисками;
- знание и опыт в области бережливого производства (Lean, 6Sigma, др.), организационного проектирования, разработки систем оценки операционной эффективности, оптимизации бизнес-процессов, KPI;
- умение обрабатывать большие объемы информации;
- опыт работы/написание SQL-запросов.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 26181091 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...