Менеджер проектов (Департамент клиентского сервиса)
Вакансия № 25776716 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПАО «МТС»" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО «МТС».
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО «МТС»" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО «МТС»" - http://www.mts.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "ПАО «МТС»" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 25776716 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 9,67 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Воронцовская улица.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Мы ищем менеджера проектов в Департамент клиентского сервиса.
Что нужно делать:
-
Реализация проектов, доработка бизнес процессов, информационных систем сотрудников контактного центра, направленных на быстрое решение вопроса клиента и внутреннюю удовлетворенность сотрудников контактных центров
-
Разработка мероприятий по снижению нагрузки обращений клиентов, поступающей в канал голосового обслуживания, в канал чат и Бэк-офисе
-
Разработка и внедрение новых систем мотивации сотрудников контактных центров, направленных на повышение эффективности сотрудников
Кого мы ищем:
-
Опыт работы в контактных центрах, знание банковской сферы и телекоммуникационного рынка
-
Желание кандидата самостоятельно реализовывать новые проекты
-
Опыт анализа данных, умение работать с большим объемом информации
-
Опыт написания схем бизнес-процессов, описания бизнес процессов и разработки презентаций
-
Опыт реализации проектов
-
Навыки ведения переговоров
-
Владение Excel на продвинутом уровне, знание Visio, PowerPoint
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 25776716 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...