Инженер клиентского сервиса (Южная площадка)
Вакансия № 25645508 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "IXcellerate" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании IXcellerate.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "IXcellerate" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 25645508 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,87 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Подольских Курсантов, 15Бс1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Компания IXcellerate, оператор ведущего в России коммерческого дата-центра, расположенного в Москве. приглашает кандидатов на вакансию Инженер клиентского сервиса.
Цель позиции: обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Основные обязанности:
- Работа по клиентским обращениям в системе ZenDesk;
- Организационная и техническая поддержка Клиентов: электронная почта, телефон, ZenDesk;
- Работа с технической документацией, ведение внутренней документации;
- Сопровождение работ клиентов и подрядных организаций;
- Прием/выдача клиентского оборудования: получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах объекта;
- Установка, настройка и мониторинг клиентского оборудования;
- Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки;
- Выполнение регламентов и Backup процедур на регулярной основе;
- Работы по установке серверных стоек, клиентского оборудования, СКС;
- Подготовка и осуществление рассылок клиентам: плановые/неплановые обслуживания, аварийные ситуации и т.п., согласно внутренним инструкциям.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы на релевантной позиции от 3 лет;
- Образование высшее/неоконченное высшее, техническое;
- Знание английского языка, желательно – на уровне Intermediate;
- Уверенное знание ПК и продуктов Microsoft;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Дисциплинированность и внимательность;
- Наличие военного билета (для военнообязанных).
Условия:
- График 5 через 2 с 09:00 до 18:00;
- Оформление в полном соответствии с ТК РФ;
- Дополнительные бенефиты: оплаченное питание, ДМС (после прохождения испытательного срока);
- Офис – метро Пражская.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 25645508 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...