Менеджер контроля качества голосовых направлений (удаленно)
Вакансия № 25537595 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Додо КЦ Сыктывкар" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Додо КЦ Сыктывкар.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Додо КЦ Сыктывкар" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Додо КЦ Сыктывкар" - https://support.dodoteam.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "ООО Додо КЦ Сыктывкар" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 25537595 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,43 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 руб. на вакантной должности "Менеджер контроля качества голосовых направлений (удаленно)".
О компании
В команде Поддержки клиентов около 300 саппортов, которые решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и уважают работу друг друга. Выбирая «Додо Пиццу», ты получаешь возможность расти с сетью пиццерий №1 в России в команде сильных и умных людей.
Чтобы дарить нашим клиентам wow-сервис, продолжать развиваться и быть эффективными, нам нужны менеджеры по контролю качества голосовых направлений. Для работы в нашей команде не понадобится специализированный опыт. Мы готовы всему научить и сделать экспертом в области контроля качества и аналитики.
Чем предстоит заниматься:
— оценивать качество консультаций операторов горячей линии, экспертов отзывов из мобильного приложения и менеджеров по рекламациям;
— анализировать показатели;
— давать обратную связь;
— мониторить интернет-площадки и проверять упоминания о «Додо Пицце» в сети;
— составлять аналитические отчёты по качеству работы.
Что мы предлагаем:
— оформление по трудовому договору;
— почасовую оплату: 215 рублей в час;
— удалённую работу и гибкий график, смены обсуждаем индивидуально;
— корпоративные скидки от наших партнёров;
— возможность самостоятельно принимать решения;
— открытую и доверительную корпоративную культуру.
Ты точно нам подойдёшь, если:
— не боишься копаться в деталях и выполнять похожие задачи каждый день;
— аналитически и критически мыслишь;
— умеешь принимать корректирующий фидбэк и брать на себя ответственность;
— сохраняешь проактивность и внимательность в любой ситуации.
Додо-код или ещё немного о нас, чтобы познакомиться поближе:
— мы постоянно развиваемся, каждый день стремимся стать лучше, чем вчера;
— смело заявляем о своей точке зрения и отстаиваем свои интересы;
— постоянно анализируем рынок, хорошо знаем, что происходит вокруг;
— на первое место ставим людей, а потом уже процессы и алгоритмы;
— любим шутить, но стараемся никого не обидеть и не боимся смеяться над собой;
— говорим прямо и соблюдаем границы.
Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:
— у нас нет «не моих проблем»: если что-то не так, не критикуем, а улучшаем;
— разрушаем каждое препятствие, которое создали: не оставляем клиента наедине с проблемой;
— понимаем, что все могут ошибиться: принимаем решения каждого и учимся на ошибках;
— даём быстрое решение, чтобы сохранить лояльность клиента — разбор ситуации уже потом.
Согласен с нашей философией и хочешь в команду? Оставь отклик, а мы пришлём анкету.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 25537595 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...