Менеджер/эксперт управления автоматизации технической поддержки (ITIL/ITSM)
Вакансия № 2532247 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ТиВиЗавр" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ТиВиЗавр.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО ТиВиЗавр" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО ТиВиЗавр" - http://www.tvzavr.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО ТиВиЗавр" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 2532247 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,24 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
tvzavr - один из крупнейших интернет-кинотеатров России, который появился на рынке в 2010 году. Наша миссия - предоставить зрителям свой собственный мир развлечений и досуга.
tvzavr.ru стабильно входит в топ-3 крупнейших интернет-кинотеатров России с легальным контентом.
Мы постоянно развиваемся и совершенствуем наш сервис. Разрабатывая приложения для онлайн-кинотеатра, мы решаем интересную и сложную задачу онлайн трансляции видео по требованию (VOD) на модели OTT. У нас вы найдёте интересные, новые задачи, а также поддержку Вашим идеям и предложениям.
Ждем в команду амбициозных, целеустремленных, ответственных и неравнодушных людей, которые помогут сделать наш кинотеатр лучшим.
Задачи:
- Разработка процессов ITSM (формирование рекомендаций, регламентов, ролевых инструкций и триггерных цепочек).
- Подготовка сервисной документации по автоматизации ТП, составление скриптов для различных tier.
- Рекомендации по использованию OpenSource инструментов ITIL/ITSM для интеграции с внутренними сервисами, опыт конфигурации и эксплуатации,
- проведение обучения по разработанным процессам .
- Сбор и анализ информации,формирование ТЗ для дальнейшей автоматизации внутренних процессов.
- Участие во внутренних обсуждениях по внедрению процессного подхода (ITSM) и систем класса Help Desk.
Требования:
- Высшее образование: техническое или .
- Опыт описания процессов управления (ITIL/ITSM) не менее 1 года.
- Опыт участия в проектах внедрения систем класса Help Desk.
- Опыт выявления и формирования технических требований к автоматизации Help Desk.
- Уверенные знания основных методологий управления (ITIL/ITSM).
- Английский – чтение технической документации.
Условия:
- работа в надежной, стабильной и активно развивающейся компании;
- оформление согласно ТК РФ;
- график работы 5/2;
- комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м. Цветной бульвар;
- конкурентная заработная плата по результатам собеседования.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 2532247 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...