Инженер технической поддержки
Вакансия № 25299959 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Devino Telecom" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Devino Telecom.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Devino Telecom" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Devino Telecom" - https://devinotele.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "ООО Devino Telecom" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 25299959 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,83 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 руб. на вакантной должности "Инженер технической поддержки".
DEVINO TELECOM – международная телекоммуникационная компания, лидер рынка персонализированных коммуникаций.
По результатам исследования Аналитического центра РАЭК Devino Telecom признана лидером среди поставщиков SMS-информирования в сегменте Retail. Среди наших клиентов крупнейшие торговые сети, банки и государственные компании, такие как Эльдорадо, М.Видео, Банк УРАЛСИБ, Почта России, MaryKay, Kari, Modis, Техносила, Adidas, Tervolina и многие другие.
Возможности инфраструктуры Devino Telecom по скорости и надежности приближаются к мощностям операторов «Большой тройки». Мы предоставляем сервис в режиме 24/7 с высочайшим уровнем доступности. В среднем за месяц платформа обрабатывает около 1 миллиарда сообщений. У нас накоплен большой опыт в построении высоконагруженных сервисов с использованием технологий.
Мы в поиске Инженера технической поддержки на сменный график (2/2) с чередующимися дневными и ночными сменами.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Решение обращений клиентов через ServiceDesk;
- Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям;
- Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения;
- Мониторинг сервисов компании, ведение инцидентов;
- Отслеживание и предоставление оперативной информации по авариям.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года;
- Обязательно знание SQL на базовом уровне (умение читать и писать запросы);
- Знание работы сетей и протоколов;
- Знание принципов работы REST API (Json, XML);
- Опытный пользователь ПК;
- Аналитический склад ума;
- Личностные качества: коммуникабельность, ответственность, усидчивость;
- Желание учиться и развиваться.
Преимущества:
- Знание SMPP;
- Опыт работы со средствами мониторинга;
- Средний уровень английского языка.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Своевременная оплата труда (оклад + ежемесячные премии по итогам работы);
- График работы: 2/2. Дневные смены: будни из офиса с 9:00 до 21:00. Остальные смены удаленно;
- Наставничество и обучение сотрудников;
- Оплата участия в тренингах, конференциях, семинарах;
- Карьерный рост до старшего и/или ведущего инженера;
- Расширенный ДМС со стоматологией;
- Офис в шаговой доступности от м. Краснопресненская (6 мин пешком).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 25299959 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...