Специалист поддержки клиентов(удаленно)
Вакансия № 25225282 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Онлайн-школа Фоксфорд" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Онлайн-школа Фоксфорд.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Онлайн-школа Фоксфорд" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Онлайн-школа Фоксфорд" - https://foxford.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
Репутация компании "ООО Онлайн-школа Фоксфорд" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 25225282 добавлена в базу данных: Четверг, 25 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,79 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 руб. на вакантной должности "Специалист поддержки клиентов(удаленно)".
Привет! На связи команда онлайн-школы Фоксфорд.
Мы уже 12 лет меняем рынок онлайн-образования, запуская продукты под любой запрос школьников, их родителей и учителей.
У нас 1400+ сотрудников в штате, 3 офиса в разных городах России, входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте по версии Smart Ranking и являемся резидентами Сколково.
Сейчас мы в поиске специалиста отдела поддержки, который будет помогать нашим ученикам и их родителям на всех этапах удаленного обучения в нашей школе - от регистрации на сайте до окончания обучения и сдачи экзаменов.
Чем предстоит заниматься:
-
звонить и отвечать на звонки родителей и учеников;
-
отвечать на сообщения наших клиентов и коллег из других отделов;
-
адаптировать новых учеников, т.е. принимать ученика в класс, подключать ему уроки и отвечать на его вопросы;
-
назначать индивидуальные встречи с репетиторами, логопедами и другими специалистами школы;
-
следить за своевременной оплатой занятий от наших клиентов;
-
собирать обратную связь по учебе и учебному процессу;
-
заниматься удержанием наших текущих клиентов, мы обязательно всему научим :)
Что мы ждем от тебя:
-
ты понимаешь, что такое качественный сервис и клиентоориентированность;
-
обладаешь грамотной устной и письменной речью;
-
ты стрессоустойчив и многозадачен;
-
владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя;
-
у тебя есть все необходимые технические составляющие:
-
операционная система от Windows 8.1 и выше
-
оперативная память от 4 Гб
-
процессор Intel Core i3 и выше (Intel Celeron, Intel Pentium не подходят)
-
свободная память на диске С (системный диск) — 100 Гб
-
интернет от 15 Мбит/сек – при подключении провода напрямую к ПК или от 30 Мбит/сек при подключении через Wi-Fi, и хорошая гарнитура или тишина в квартире.
Что мы предлагаем:
-
удобный удаленный формат сотрудничества в социально-значимом проекте;
-
срочный трудовой договор до конца декабря 2022г;
-
график работы: 3/3 с 09:00 до 21:00 МСК;
-
оклад 29 000 рублей (на руки) + командный бонус за выполнение KPI (max KPI = 11500 рублей);
-
корпоративный английский язык;
-
молодую и дружную команду с хорошим чувством юмора и понимающим руководителем :)
Ждем тебя!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 25225282 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...