Главный специалист отдела претензионной работы
Вакансия № 25127135 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "НОВИКОМБАНК" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании НОВИКОМБАНК.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "НОВИКОМБАНК" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "НОВИКОМБАНК" - http://www.novikom.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "НОВИКОМБАНК" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 25127135 добавлена в базу данных: Вторник, 16 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 9,25 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Якиманская набережная, 2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
обработка претензионных обращений по спорным операциям, совершенным с использованием банковских карт (диспутов, заявлений о нештатных ситуациях в банкомате Банка, заявлений о несогласии с совершением операций с использованием системы ДБО Банка);
-
ведение претензионной работы согласно правилам платежных систем МИР, VISA, Masterсard;
-
осуществление контроля и обеспечение соблюдения установленных сроков проведения процедуры опротестования операций;
-
смс-информирование клиентов о ходе и результате рассмотрения претензионных обращений;
- формирование, ведение электронных досье в разрезе рассматриваемых претензионных обращений;
- ведение Журнала опротестования операций по принятым в работу обращениям;
- взаимодействие с клиентскими подразделениями/отделениями региональной сети Банка в части вопросов ведения претензионной работы;
Требования к работнику следующие: - Не менее 3 лет в банковской сфере и не менее 2 лет опыт ведения претензионной работы и оспаривания операций
-
Уверенный пользователь MS Office. Знание программ: АБС «Diasoft», FIMI
- Английский (средний/продвинутый)
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Офис - м. Полянка / Кропоткинская, Якиманская наб., д.2
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2: пн - чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни
- Расширенный социальный пакет.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 25127135 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...