Специалист технической поддержки
Вакансия № 25067915 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Forecsys" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Forecsys.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Forecsys" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Forecsys" - http://forecsys.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "Forecsys" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 25067915 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,23 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 1-й переулок Тружеников, 14с8.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Добрый день!
Группа компаний "Форексис", основанна в 2000 году группой преподавателей и выпускников МФТИ и МГУ на базе Вычислительного Центра Российской академии наук (сейчас ФИЦ "Информатика и управление" РАН). Является ведущим разработчиком и вендором универсальных Al- решений, на IT-рынке. Автор таких систем как «Антиплагиат», используемой для проверки всех квалификационных и выпускных работ в России, системы «САФРАН», используемой для поиска мошенников на финансовых рынках страны, системы «Гудфокаст», используемые для оптимизации цепочек поставок, и множество других интересных проектов.
ПроКомплаенс»– инновационная российская компания, резидент ИТ-кластера фонда «Сколково», входящая в группу компаний «Форексис», разработала систему мониторинга Check4Trick, которая обеспечивает анализ торгов по историческим данным с целью выявления нарушений и потенциальных фактов манипулирования финансовыми рынками. Система позволяет анализировать ход торгов за заданный период по ряду критериев, а также производит диагностику отклонений с помощью настраиваемых критериев и набора формируемых на их основании сценариев. На Московской бирже система стоит около 10 лет и в онлайн режиме позволяет проверять все транзакции, которые проходят на фондовых рынках. У нас более 20 клиентов, в их числе Российская финансовая группа ВТБ, независимая инвестиционная группа АТОН и многие другие крупнейшие профессиональные участники российского биржевого рынка.
Тема поиска инсайдеров, манипуляторов, выявления pump&dump стратегий и прочих неправомерных практик очень активно развивается во всем мире. Поэтому работы у нас много и выполнят ее интересно.
В связи с активным развитием ищем в отдел Бизнес анализа специалиста технической поддержки.
Задачи, которые предстоит выполнять:
- Первичная коммуникация с клиентами по обращениям в электронной почте.
- Заведение задач по обращениям в jira, назначение обращений на исполнителей.
- Отслеживание статусов обработки обращений.
- Формирование ежедневных и еженедельный отчетов по обращениям.
- Ежедневное формирование отчетов о работе системы на промышленных серверах.
- Первичная обработка полученных отчетов.
По мере развития навыков:
- Оказание технической и аналитической помощи заказчикам.
- Самостоятельное решение обращений.
- Обновление эксплуатационной документации: руководства пользователя, администратора.
- Поддержка CI/CD процессов и баз данных (Oracle, MS SQL, Firebird, PostgreSQL).
Пожелания к Вашему опыту:
- Грамотная речь.
- Навыки деловой переписки.
- Знание MS Word, Excel.
- Базовые навыки работы с ПК.
Будет преимуществом:
- Понимание специфики торгов на финансовых рынках.
- Аналогичный опыт работы.
- Опыт работы с Jira, Confluence.
- Навык работы с базами данных, базовое знание SQL.
- Навыки работы с командной строкой.
- Понимание IT сферы в части процесса разработки ПО.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ (оплата отпуска, больничных листов и т.д.).
- График работы Full-time, гибкое начало рабочего дня.
- Современный, новый офис в самом центре- в шаговой доступности от м. Киевская (кольцевая).
- Возможен частично удаленный формат работы.
- Дружный коллектив, интересные задачи, возможность профессионального роста.
- Возможность быстрого наращивания компетенций.
- В компании внедрена системы адаптации для каждого нового сотрудника, позволяющая максимально комфортно и быстро влиться в коллектив и работу.
- Забота о сотрудниках: готовы компенсировать обучение и сертификацию.
- Свобода развития, гибкий подход к процессам, интересные проекты.
- Дружелюбная атмосфера и сильная команда.
- Возможность почувствовать себя частью команды, которая создает нужный и ценный продукт на рынке и является лучшим в своем сегменте!
- Уровень оплаты обсуждается индивидуально по итогу прохождения интервью.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 25067915 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...