Специалист службы технической поддержки
Вакансия № 24962983 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "СибГУТИ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании СибГУТИ.
Репутация компании "СибГУТИ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 24962983 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,55 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 руб. на вакантной должности "Специалист службы технической поддержки".
ФГБУ «Связист» требуются специалисты для работы в службе технической поддержки пользователей крупного федерального проекта.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Работа на 1-й линии технической поддержки;
- Прием и обработка входящих обращений (телефон, электронная почта) от пользователей проекта, предоставление первичных консультаций;
- Классификация заявок, установка приоритета, заведение заявок в службе технической поддержки исполнителя;
- Информирование пользователей о ходе работ по заявке, результатах решения проблем по заявкам;
- Проведение опросов пользователей проекта.
Требования к работнику следующие: - Грамотная устная и письменная речь, умение доходчиво выражать свои мысли, доброжелательно и убедительно вести диалог;
- Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office);
- Высшее (бакалавриат) или среднее профессиональное образование в области информационных технологий, связи, смежных областях или наличие эквивалентного опыта;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость;
- Опыт работы в службе технической поддержки/ колл-центре и в системах ITSM будет являться преимуществом.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление по ТК;
- График работы 5/2, возможные графики рабочего дня: с 05:00 до 14:00, с 07;00 до 16:00, с 09:00 до 18:00;
- Молодой дружный коллектив;
- Ежемесячное премирование по результатам работы;
- Работа в светлом, просторном офисе, расположенном в 5 минутах ходьбы от м. Авиамоторная, г. Москва.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 24962983 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...