Специалист по работе с претензиями в логистику (арбитраж)
Вакансия № 24901993 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Авито: бэк-офис" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Авито: бэк-офис.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Авито: бэк-офис" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 24901993 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,87 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Лесная улица, 7.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Авито - крупнейший в России сервис объявлений и второй по размеру в мире. За последние 14 лет мы не только создали онлайн рынок С2С торговли, но и построили одну из крупнейших технологических платформ купли и продажи самых разнообразных товаров и услуг в России с более, чем 51 миллионом ежемесячных пользователей.
Доставке на Авито уже более 3-х лет. Это уникальный продукт на стыке онлайна и оффлайна, который имеет стратегическое значение для Авито. Уже сейчас каждый день доставляются десятки тысяч товаров каждый день, и мы продолжаем развивать и улучшать нашу логистическую платформу. Наша логистическая платформа — это единый стандарт подключения внешних логистических партнеров, инструменты расчета управления сроками и стоимостью доставки по всей России.
В связи с ростом количества заказов, мы в поиске специалиста по работе с претензиями.
Вам предстоит:-
прорабатывать и запускать арбитраж (создавать регламенты для поддержки и внутренних регламентов обработки);
-
ежедневно мониторить арбитражные обращения;
-
контролировать актуальность статусов в системе;
-
разбирать нетиповые претензии пользователей;
-
готовить аналитику и отчетность;
-
участвовать в проектах подразделения.
- имеете высшее образование;
- имеете опыт в отделе претензий/рекламаций;
- имеете опыт работы в е-commerce;
- знаете excel и google-таблицы;
- умеете анализировать информацию, выявлять проблемы, находить пути их решения;
- умеете работать с большим количеством информации;
- владеете методами поиска и обработки информации и внимательны к деталям;
- возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха;
- предоставление ноутбука для комфортной работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 24901993 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...