Специалист по технической поддержке
Вакансия № 24774154 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "PayU" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании PayU.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "PayU" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "PayU" - http://payu.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "PayU" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 24774154 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,31 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 до 120000 руб. на вакантной должности "Специалист по технической поддержке".
PayU международная процессинговая компания, успешно развивающаяся на 50+ рынках Европы, Азии, Африки и латинской Америки. PayU входит в холдинг Prosus (PRX), который является одним из крупнейших ИТ инвесторов в мире. Мы работаем более чем с 400 различными платежными методами и обрабатываем более 6 миллионов онлайн платежей ежедневно.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Техническая поддержка клиентов PayU – покупателей и продавцов
- Поддержка продавцов на фазе интеграции сервиса
- Обработка запросов, поддержка сотрудников интернет-магазинов по телефону или видеосвязи
- Поддержка сотрудников по техническим вопросам
- Маршрутизация и эскалация запросов на поддержку
- Работа с Инцидентами и запросами, отслеживание статусов задач с момента поступления до закрытия
- Мониторинг приложений, дашбордов, анализ логов
- Ведение журнала задач в ITSM платформе
- Создание и обновление документации, experience and examples from daily tasks
- Проактивные коммуникации
- Переключение платежных шлюзов на основе входящих запросов от смежных команд
Требования к работнику следующие: - Хорошее владение английским языком (устным и письменным)
- Знание основ SQL, JS, HTML, PHP/Python
- Знание принципов ITIL
- Аналитическое мышление
- Хорошие коммуникационные навыки
- Ориентация на работу в команде
- Клиентоориентированность
- Знание специфики индустрии платежных решений будет преимуществом
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Хороший социальный пакет ( ДМС, компенсация питания и мобильной связи, дополнительные выходные)
- Отличная команда
- Офис на старом Арбате
- Уровень компенсации будет обсуждаться с успешным кандидатом индивидуально. Пожалуйста, указывайте свои зарплатные ожидания.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 24774154 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...