Руководитель направления по управлению эффективностью ИТ услуг
Вакансия № 24663808 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПАО Первая Грузовая Компания, IT/Digital" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Первая Грузовая Компания, IT/Digital.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО Первая Грузовая Компания, IT/Digital" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО Первая Грузовая Компания, IT/Digital" - http://www.pgkweb.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "ПАО Первая Грузовая Компания, IT/Digital" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 24663808 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,85 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Новорязанская улица, 24.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Методологическое и техническое лидирование процесса Service review, подготовка ежемесячных отчетов с обзором метрик эффективности, доступности, качества и финансов;
- Участие в проекте по внедрению системы качества ИТ в роли руководителя рабочих групп по ИТ-услугам компании;
- Разработка системы управления эффективностью по всем ИТ-услугам компании, включая разработку показателей, методологии их сбора и автоматизации;
- Организация процесса сбора драйверов и расчета показателей производительности по всем ИТ-услугам компании в рамках процесса регулярной управленческой отчетности;
ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
- Знание процесса управления ИТ-услугами;
- Знание управленческой отчетности ИТ направления, знание подходов ABC-costing, тарифного ценообразования в сфере ИТ;
- Знание подходов к оценке эффективности ИТ сервисов, включая качественные и количественные показатели, с учетом трудозатрат и стоимости по разным ИТ направлениям, включающим поддержку ИТ-систем и МЕS-систем, поддержку ИТ-инфраструктуры, поддержку пользователей, работу колл-центра;
- Развитые управленческие навыки;
- Подтвержденный опыт управления проектами;
- Опыт работ в ИТ-сфере, включая опыт разработки, внедрения и эксплуатации системы оценки эффективности ИТ процессов;
- Сертификация ITIL не ниже уровня Foundation как преимущество;
- Понимание сервисного, процессного и продуктового подхода в ИТ как преимущество;
- Опыт работы в компаниях big 4 как плюс.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Высокий уровень дохода (fix+ бонус).
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, фитнес-зал в офисе, возможность корп. паркинга, дополнительные дни к отпуску, бонусные программы от наших партнеров.
- Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение.
- Комфортный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Комсомольская.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 24663808 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...