Диспетчер Департамента информационных технологий
Вакансия № 24483827 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АСТ, издательская группа" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АСТ, издательская группа.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АСТ, издательская группа" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АСТ, издательская группа" - http://www.ast.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "АСТ, издательская группа" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 24483827 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,34 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Пресненская набережная, 6с2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 48000 до 55000 руб. на вакантной должности "Диспетчер Департамента информационных технологий".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
Принимать, классифицировать и регистрировать заявки в системе управления ИТ и сервисным обслуживанием;
-
Отслеживать своевременное выполнение заявок;
-
Обеспечивать выполнение заявок первой линии;
-
Осуществлять коммуникацию пользователей с специалистами тех. поддержки;
-
Подготавливать инструкции для пользователей по наиболее, часто возникающим обращениям;
-
Вести архив, используемых программных средств и нормативно-справочной информации;
-
Выполнять другие поручения своего непосредственного руководителя, руководителя структурного подразделения;
- Обобщать и анализировать замечания пользователей по результатам эксплуатации задач и передавать информацию об отмеченных недостатках непосредственному руководителю.
Требования к работнику следующие: - Техническое образование;
- Опыт работы Специалистом HelpDesk (первой линии поддержки);
- Работа в компании с более 200 сотрудников в службе технической поддержки первой линии;
- Умение налаживать коммуникацию с сотрудниками;
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с информационными системами и базами данных (как пользователь/оператор);
- Умение вести переписку в электронной почте. Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, исполнительность, ответственность, желание саморазвиваться, обучаемость и умение работать в команде.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Полная пятидневная рабочая неделя (10.00 - 19.00) в офисе Москва-Сити, Башня "Империя" (метро и МЦК "Деловой центр", метро Выставочная).
- Соблюдение ТК РФ; 48000 оклад ( на руки) + квартальное премирование после ИС.
- ДМС, скидки на продукцию компании, льготные предложения от партнеров.
- Интересная работа в редакции крупнейшего издательского холдинга.
- Дружный коллектив, творческая работа.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 24483827 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...