Специалист технической поддержки HelpDesk
Вакансия № 24433330 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Апптимизм" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Апптимизм.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Апптимизм" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Апптимизм" - https://apptimizm.pro/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Апптимизм" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 24433330 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,11 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 37.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 75000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки HelpDesk".
Приглашаем присоединиться команду наших партнеров в качестве инженера технической поддержки.
Компания ARK уже более 12 лет в сфере разработки IT-решений. Более трех лет назад создали SFA-решение для автоматизации работы мерчандайзера для отраслей Retail & FMCG. Сегодня у ARK собственный продукт, который позволяет полностью закрыть все потребности бизнеса в части работы с линейными сотрудниками.
Основные обязанности:
- Работа по инцидентам в Service Desk;
- Понимание принципов построения взаимодействия в Service Desk;
- Оперативное решение инцидентов в рамках своей компетенции;
- Формирование описании проблемы для дальнейшей передачи на линию поддержки;
- Сбор статистической информации о проблемах. Участие в анализе.
- Коммуникация и консультирование пользователей.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы на аналогичной должности 1-3 года
- Умение погружаться в сложные проекты;
- Понимание направлений разработки;
- Опыт работы с командой разработчиков;
- Большой опыт работы в HelpDesk с заявками от заведения и до закрытия;
- Отличные коммуникативные качества. Навыки разрешения конфликтов.
- Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы;
- Желание развиваться в сфере IT
Преимущества работы с нами:
- работа в развивающейся IT-компании
- достойный уровень дохода
- постоянное развитие и обмен опытом в сильной команде профессионалов
- оформление по ТК.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 24433330 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...