Руководитель отдела технической поддержки
Вакансия № 24370701 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Платежный сервис А3" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Платежный сервис А3.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Платежный сервис А3" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Платежный сервис А3" - http://www.a-3.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Платежный сервис А3" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 24370701 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,36 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Вам предстоит:
- Оптимизировать текущие процессы работы 1й и 2й линий поддержки
- Следить за соблюдением SLA
- Контролировать качество и скорость ответов сотрудников
- Организовать внутреннюю базу знаний по типовым проблемам и способам их решения
- Курировать новых сотрудников отдела
Обязательные требования:
- Опыт работы руководителем отдела технической поддержки в IT компании или банке
- Опыт руководства командой 10+ человек
- Опыт внедрения инновационных решений для оптимизации процессов в техподдержке
- Умение качественно писать, поддерживать и свободно читать техническую документацию
- Хорошие знания в области IT технологий
- Опыт внедрения и актуализации базы знаний
- Высшее техническое образование
Пожелания:
- Опыт построения работы отдела техподдержки с нуля
- Организация круглосуточной работы с поддержки
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа в компании, которая является лидером на рынке больше 10-ти лет;
- Белая зп, трудоустройство по ТК РФ;
- Прозрачная система развития сотрудников;
- Гибридный график работы;
- Офис в самом центре Москвы;
- Развитая корпоративная культура;
- ДМС + программа привилегий на услуги и товары для сотрудников.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 24370701 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...