Специалист отдела Контроля качества (удаленно)

Вакансия № 24282857 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ГРУЗЧИКИ РУ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГРУЗЧИКИ РУ.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ГРУЗЧИКИ РУ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ГРУЗЧИКИ РУ" - https://свлд.рф/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: ЖКХ; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; Услуги для бизнеса; .

Репутация компании "ГРУЗЧИКИ РУ" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 24282857 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 24282857 прочитана - 38 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 40000 руб. на вакантной должности "Специалист отдела Контроля качества (удаленно)".

Грузчики.ру — это аутсорсинговая компания по предоставлению линейного персонала для бизнеса и частных лиц.

Компания сейчас проживает концептуальную и структурную перестройку. Для контролирования новых людей и бизнес-процессов ищем в компанию ответственного Специалиста отдела Контроля Качества.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Знать внутренние регламенты компании по работе с клиентами.

• Проверять актуальность данных в регламентах компании.

• Прослушивать звонки менеджеров и оценивать их по чек-листу.

• Проверять работу менеджеров в CRM.

• Выявлять систематические и основные ошибки у менеджеров.

• Делать сводку рабочего процесса менеджеров: часы работы, обеденные часы, часы отдыха, кол-во звонков, продолжительность звонков.

• Контроль норм и стандартов качества предоставления услуг.

• Оперативный сбор обратной связи от клиентов компании.

• Оценка степени удовлетворенности клиента по чек-листу.

• Формирование ежедневных и периодических отчётов на основании полученных данных.

• Проверять проведение мероприятий руководителями по устранению ошибок менеджеров.

• Проводить аттестацию менеджеров по регламентам.

Требования к работнику следующие:

• Способность к независимой оценке. Вам нужно будет вскрывать максимальное количество проблем в клиентском обслуживании и не бояться при этом негатива от коллег.

• Высокая производительность.

• Уверенный пользователь ПК.

• Базовые знания техник и этапов продаж.

• Опыт работы в роли оператора и менеджера по продажам — обязателен, от 2 лет; администратором или руководителем ОП — желательно.

• Высокий уровень ответственности.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• График 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК.

• Удаленная работа.

• Оплата по самозанятости.

• Оклад 25к + 10к премия за выполнение поставленных задач + 5к премия за целесообразные предложения по оптимизации и улучшению работы менеджеров.

• Возможность карьерного роста до руководителя одного из отделов: Отдел Контроля Качества, Отдел обучения,Отдел совершенствования.

• Работа в стремительно развивающейся компании в сфере IT и линейного аутсорсинга.

Собеседования будут проходить через созвон в Google Meet или Яндекс.Телемост.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 24282857 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...