Инженер технической поддержки R-Keeper (удалённо)
Вакансия № 23888111 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "CARBIS" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании CARBIS.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "CARBIS" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "CARBIS" - http://www.carbis.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие; .
Репутация компании "CARBIS" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23888111 добавлена в базу данных: Пятница, 26 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,18 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Кто мы такие и куда зовём работать:
?М?ы? ?м?о?л?о?д?а?я? ?б?ы?с?т?р?о?р?а?з?в?и?в?а?ю?щ?а?я? ?к?о?м?п?а?н?и?я?, ?н?а?ц?е?л?е?н?н?а?я? ?н?а? ?р?е?з?у?л?ь?т?а?т?. ?И?щ?е?м? ?с?т?р?е?с?с?о?у?с?т?о?й?ч?и?в?ы?х? ?а?м?б?и?ц?и?о?з?н?ы?х? ?с?п?е?ц?и?а?л?и?с?т?о?в? ?с? ?о?п?ы?т?о?м? ?р?а?б?о?т?ы? ?о?т? ?1?0? ?л?е?т?.
Мы - компания среднего размера (Золотой партнёр UCS), которая любит свою работу и старается её делать хорошо. Занимаемся автоматизацией общепита и сопутствующих сфер бизнеса. Основная деятельность - установка и сопровождение R_Keeper и всей сопутствующей инфраструктуры.
Работаем уже более 12 лет, как с небольшими объектами, так и с известными сетями (Black Star Burger, группа компаний Аркадия Новикова).
Что надо делать, как и где:
- Это вакансия на удалёнку, поэтому работать можно из дома, дачи, коворкинга и т. д. Откуда удобно, лишь бы был стабильный канал интернета.
- Работа в команде службы технической поддержки.
- Прием обращений от клиентов (по телефону и в нашей helpdesk-системе), обработка этих обращений и их решение.
- Решение вопросов через удаленный доступ и телефон. Выездами к клиентам занимаются отдельные люди.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы на аналогичной должности. В компании, которая занимается R_Keeper или сисадмином в ресторанной сети/ТРЦ, если знаний по нашей специфике достаточно.
- Хорошие знания R_Keeper 7. Если есть знания по iiko или иной ресторанной системе - тоже хорошо. Обязательно, без этого никак.
- Желательно знание Storehouse 4/5.
- Знания Шелтера, Абонемента не обязательны, но будут заметным бонусом.
- Самообучаемость, умение искать информацию, чтобы найти решение проблемы.
- Стрессоустойчивость. Отвечать клиенту вежливо, даже если он не прав и даже если он за сегодня уже пятнадцатый такой.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Работа хоть и удаленная, но полноценная, на полный рабочий день - 5/2 или 2/2, обсуждается, как и рабочие часы.
- Нормированный график - не дергаем в выходные, отпуск и вообще в нерабочее время. Вернее, дёргаем, но только добровольно и это оплачивается.
- Заработная плата зависит от графика, уровня компетентности, прохождения аттестации и отношения к работе.
- Работа на 99,9% из дома. Командировки на запуск объектов в регионах страны возможны, но это редко и добровольно.
- Работа в команде - всегда есть, у кого спросить и обсудить задачу.
- Использование системы сервис-деска и рабочего чата.
- Сдача сертификации UCS напрямую влияет на заработную плату.
- Оформление по ТК РФ, отпуск оплачивается 100%.
- Отпуск 2 раза в год по 2 недели.
- При приёме на работу заполняется анкета (тестовые вопросы), на основании которой проводится собеседование.
- Если собеседование проходите - назначается тренировочный день, во время которого вас включают в процесс работы и смотрят, как справляетесь.
- После него, если всё всех устраивает - согласование графика и стартовой зарплаты, и оформление на работу.
- Если вы дочитали текст вакансии до конца - напишите в отклике об этом сразу, это сильно увеличивает шанс на трудоустройство.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23888111 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...