Руководитель клиентского сервиса
Вакансия № 23787232 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Корпорация СИНЕРГИЯ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Корпорация СИНЕРГИЯ.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Корпорация СИНЕРГИЯ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23787232 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,72 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 80г, метро Сокол.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Подбор, адаптация и обучение сотрудников входящей линии.
- Контроль корректного распределения входящих звонков в рамках Холдинга
- Контроль отработки входящих заявок от абитуриентов
- Обеспечение бесперебойной работы входящей линии дневной и ночной смены
- Контроль исполнения сотрудниками регламентов и стандартов работы
- Выполнение поставленных KPI по времени отработки обращений, % дозвонов, соединению звонков
- Составление регламентов и стандартов работы
- Внедрение автоматизации процессов входящей линии, (составление ТЗ для отдела IT-разработок) тестирование функционала
- Взаимодействие с руководителями смежных подразделений на предмет улучшения качества выполнения стандартов и качества обслуживания клиентов
- Контроль за работой программных обеспечений, оперативное устранение в случае сбоев
- Контроль и актуализация контактной информации (телефонов) на сайте и лендах УС
- Формирование отчётности по подразделению
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Очный формат работы у м.Сокол
- Конкурентная мотивация;
- Возможность обучения продуктам Университета и Школы Бизнеса Синергия;
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23787232 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...