Руководитель группы операторов / Супервайзер / Менеджер группы
Вакансия № 23771588 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Hadassah Medical Moscow" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Hadassah Medical Moscow.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Hadassah Medical Moscow" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Hadassah Medical Moscow" - http://www.hadassah.moscow/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Hadassah Medical Moscow" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23771588 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,27 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, Большой бульвар, 46с1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Руководство группой операторов из 10 человек
· Основная задача прогноз/планирование операторов на линии и постойный мониторинг текущей ситуации и корректировка загруженности
· Проведение анализа операционных показателей и применение полученных данные в работе;
· Представление отчетности по результатам работы в согласованной форме;
· Выполнение плановых показателей привлечения отделом (пропущенные звонки, конверсия в запись)
· Организация и повышение эффективности работы операторов call – центра.
Требования к работнику следующие: -
Опыт работы в должности супервайзера (старшего смены /руководителя сall-центра);
-
Желателен опыт работы в медицинском call-центре, либо в крупны call-центрах с большим объёмом входящих звонков и успешным опытом их маршрутизации;
-
Опыт эффективного управления персоналом;
-
Знание программы Инфоклиника, qMS, Asterisk, мониторинг callforce, Excel;
-
Знание технологии телефонных продаж;
-
Навыки работы в режиме мультизадачности;
-
Высокая степень самоорганизации;
-
Ответственность, решительность, позитивная жизненная позиция;
-
Нацеленность на достижение высоких результатов.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: -
Работа в стабильной международной Компании, место работы в Сколково;
-
Достойная заработная плата (оклад и ежемесячные премии);
-
Работа на постоянной основе на территории работодателя;
-
Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ;
-
Корпоративное обучение и тренинги;
-
Возможность профессионального роста.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23771588 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...