Специалист технической поддержки Helpdesk
Вакансия № 23712358 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "MASTERDATA" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании MASTERDATA.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "MASTERDATA" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "MASTERDATA" - http://www.masterdata.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "MASTERDATA" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23712358 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,6 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Masterdata — системный интегратор IT-решений. Мы помогаем оптимизировать бизнес-процессы и разрабатываем собственные приложения.
В нашей команде работают опытные бизнес-аналитики, консультанты, бизнес-архитекторы и разработчики.
Ключевые направления экспертизы Masterdata: управление CRM и клиентским опытом, бизнес-аналитика (BI), e-Commerce, автоматизация HR-процессов и планирование ресурсов предприятия (ERP), роботизированная автоматизация процессов (RPA).
Вакансия: Специалист технической поддержки Helpdesk
Задачи:
- Информационно-техническая поддержка конечных пользователей CRM системы;
- Прием и регистрация обращений от пользователей (телефонные звонки, электронная почта);
- Обработка обращений в рамках компетенции;
- Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
- Еженедельное проведение мониторинга открытых и закрытых обращений.
Пожелания к кандидатам:
- Оконченное высшее образование (в сфере IT будет преимуществом);
- Опыт работы в Service сфере или продажах;
- Внимательность;
- Активность и коммуникабельность.
Мы предлагаем:
- Удаленная работа, график 5/2 (также есть возможность работать из офиса);
- Оформление по ТК;
- Предоставляем необходимое для работы оборудование;
- Индивидуальный план развития карьеры, реальная возможность профессионального роста;
- Молодую профессиональную и дружную команду;
- Внутреннее образование за счет компании;
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска в год;
- ДМС.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23712358 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...